【IT商业新闻网讯】(记者 齐心)日前,国家邮政局出台《快递业务操作指导规范》(以下简称《规范》),对于《规范》给快递业带来的影响,很多业内人士都给予了肯定,不过涉及到具体执行层面,很多人也提出了质疑。
对此记者采访了互联网律师周宾卿,他表示,新规虽然有用,但不可否认,《规范》对于一些比如物件损坏如何赔付,收件人如何验收,这些都是目前网购当中比较突出的问题并没有提出具体解决方案。对于这些问题解决了,剩下的交由市场选择,优胜劣汰。不过,暴力分拣的规定,在现实中缺乏可操作性,如何监督,这是个问题。
周宾卿建议,不如把监督环节放在用户的最后环节里,如果能够保证用户向快递破坏物件的索赔权利,快递自然会当心。
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