【IT商业新闻网讯】（记者 齐心 枭夏）日前，国家邮政局出台《快递业务操作指导规范》（以下简称《规范》），对于《规范》给快递业带来的影响，很多业内人士都给予了肯定，不过涉及到具体执行层面，很多人也提出了质疑，毕竟《规范》没有规定强制作用，只靠行业自律，能否“震慑”快递业还未可知。不过有分析人士表示，或许设立用户投诉机制，才是最好的监督方式。
《快递业务操作指导规范》出台，据《规范》规定，快递企业应当建立并执行快件收寄验视制度，检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品。快递企业在接单后，宜在两小时内取件；取件后，宜在3小时内将快件送交快递营业场所。《规范》要求，投递前，收派员应当电话联系收件人，确认客户地址并且预约投递时间。同时《规范》禁止“暴力分拆”。
热衷网购的李小姐告诉记者，很希望《规范》出台，网上购买的衣服什么的不怕压，不怕碰的，但是，其他物品就不一样了，尤其是一些木制品什么的，还有很多东西的外包装都弄坏了，不过她也表示，规范如果没具体实施措施，光说是没用的。
华硕笔记本某区域批发商相关负责人Eric告诉记者，“对我们商家来说，我大力支持政府的规定。特别对我们笔记本行业，是非常不错的做法。”“《规范》对商家来说是一件好事，减少意外损耗成本。‘暴力分拣’会给商家带来不同程度的损失，特别是贵重的产品。对消费者来说能够准时的收到物品，也是大力支持的新规。同时，是保证物品会完美些。如果‘暴力分拣’，电子产品即使外观没有损坏，物品内部也有可能重坏。累似我们做的笔记本产品，对快递有严格的要求。”
不过也有网友直言，规范目前只起到表面作用而已，能否“震慑”快递行业还很难说，或许根本就形同虚设。
新规的对快递行业的作用不可忽视
中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林告诉IT商业新闻网记者，《规范》的出台标志着相关部门已经意识到快递业存在的问题和想要提升快递业务质量的用心，对于其执行力的考量问题，我们可以说：有，总比没有好，这是一个好的开始，已经认识到对快递行业是需要监管的。
快递咨询网首席顾问徐勇表示，快递企业还不能“完全”达到这个《规范》的标准，目前国内大概有八成企业达到这个标准。新规的要求的门槛并不是很高，快递企业如果经过努力，百分之九十以上都可以达到。不过目前还需要一定的周期来调整。
不过他表示，目前一些自营企业如顺丰以及外资企业都可以很快达到要求，但是一些加盟企业以及中小型企业很难达到规范的要求。 上一页1 2 下一页
推荐阅读
LinkedIn更新计划：包含iOS和Android移动应用
据《纽约时报》报道，职业社交网站LinkedIn周二宣布了一系列重要更新计划，这其中就包含针对iOS和Android手机的移动应用更新。 北京时间8月17日上午消息，据《纽约时报》报道，职业社交网站LinkedIn周二宣布了一系列>>>详细阅读
本文标题：“快递新规”治标不治本 缺少监管形同虚设
地址：http://www.lgo100.com/a/guandian/yejie/20111230/186848.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示