【IT商业新闻网讯】(记者 齐心)日前,支付宝和京东正式停止合作。一个是电子商务B2C行业的大佬,一个是支付行业的翘楚,所以双方终止合作后,会否对消费者带来不便引起人们关注。京东商城刘强东把双方分手归因于费率太高,但是,业内人士却认为这只不过是京东布局自身电子商务的一个烟雾弹,或者是与银联正式合作的铺垫而已。对此,IT商业新闻网记者采访了易观观察家贾敬华。
贾敬华告诉记者,毕竟京东的B2C业务与淘宝的B2C业务存在竞争关系。京东长期使用支付宝,会对京东有一定影响,京东出于防守,停止与支付宝合作。而且值得注意的是,支付宝通过分析数据,可以分析出来京东的经营数据。
贾敬华表示,对消费者不会有什么影响,毕竟只是一种支付方式。如果银联支付更便捷,京东舍弃支付宝是一个明智的选择。相反,如果银联的支付体验不如支付宝,那么京东有可能会面临用户流失的后果,用户体验最重要。
贾敬华认为,京东做自有支付的可能性很小,可以说是一个复杂的工程,不是想做就可以的,要投放大量人力和物业。
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本文标题:贾敬华:京东分手支付宝 关键看用户体验
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