在一家外国网站上注册会员,信用卡却被糊里糊涂扣款,这很容易让人想到一些骗人的“钓鱼”网站。银行人士提醒,扣款不一定是被钓鱼。信用卡密码交易,仅在银联系统内部有效。若通过VISA平台在境外刷卡消费、网上支付,或者在国内部分外资连锁酒店、商旅网站交易,则是不需要密码的。因此,持卡人一定要保护好自己的信用卡信息,在一些陌生的国外网站注册会员更要警惕,避免被“合法”扣钱。
消费案例
不用密码没有签名,每月收到消费账单
8月中旬,珠海网友大林(化名)在一家国外网站注册了会员。该网站主要向会员提供各类图文、视频等信息服务。
“注册时需要填写信用卡上的部分个人信息,包括卡号、信用卡有效期等,”大林说,他原本想乱写一通,不过尝试了好几次都没法通过,最后填写了自己信用卡上的真实信息才成功注册。由于卡在自己身上,密码、身份证信息也不需透露,再加上有提示说这些信息不会用于收费,他也不怎么担心有问题了。
不过,接下来的情况让他大吃一惊。自从成为那个网站的注册会员后,他的信用卡连续两次被扣了39.5美元,一共损失了近80美元。
“真没想到根据信用卡上的资料,就可以用来在网上购物,”大林看完账单后,马上向网站的客服咨询,得到的回答是网上购物填写相关信息就OK,不需要密码跟签名,更不用刷卡。
“我发现还是每个月都扣钱,结果还要去取消,”大林说,更让他奇怪的是,信用卡信息只输入过一次,也就是只注册了一个会员,却同时成为另一家网站的会员了。于是,他重新看了注册会员时附带的那个全英文协议,发现里面的条款非常严谨很详细,是要定期扣服务费,用的是美国的法律。
“退会也不是一件简单的事情,”大林无奈地说,首先得记得当时的用户名或邮箱地址,点击“退会”后,弹一个网页并让“三思”后再选择。一开始根本看不到任何选项,一直往下拉才发现了该选项。退会是有客服在线服务的,只用英文交流。
“还好扣的钱不是很多,”大林说,他事后搜索了一下,发现有不少人遇到过类似情况,希望自己的经历让更多人提高警惕,使用信用卡要加倍小心。
银行回应
信用卡密码适用于银联支付
记者就大林遇到的问题咨询了多家银行的珠海分行,相关工作人员告诉记者,信用卡在全球范围消费都不需要密码,刷卡后签名即可完成消费,香港、澳门也是如此。
“国内信用卡设置的密码一般适用于银联系统,”一家商业银行客服人员告诉记者,国际上的信用卡支付主要有VISA、MASTER,国内主要通过银联、第三方平台如支付宝等进行支付。在境外(包括港澳台)刷卡消费,或通过国外的网站购物,基本不需要密码,只需签名或填写信用卡信息即可。
珠海英邦留学工作人员也表示,在出国签证过程中,留学中介机构经常要通过信用卡向国外机构支付。收款方会发来支付协议,支付方根据协议上的要求,填好信用卡信息就能完成支付了,留学生交学费也是类似程序。
“支付不需密码”除了适用于境外刷信用卡消费或国际网站购物,一些进入中国的国际连锁酒店、国内部分商旅网站如携程网等,用信用卡消费或订票也无需用密码就能完成。
记者提醒
不要轻易在不熟悉的网站注册
除了国外网站及携程网外,芒果网、艺龙旅行网、114等商旅网站也不需输入密码就可订机票并完成扣款。为了保障持卡人的用卡安全,平时在外面刷卡,注意不要轻易让人看到,尤其是信用卡背面的那几位验证号码。
记者通过电话咨询芒果网客服,相关工作人员回应,通过信用卡预订机票是不需要密码的,只需核对客户的信用卡卡号、有效期、验证码、身份证号、姓名等信息即可完成预订,预订后一般是半个小时出票,出票后才收费。
其次,对于自己不熟悉的网站,千万不要为了好奇而注册,填写个人信用卡信息。除非你真的希望成为其会员,并在了解相关支付协议后注册。如果糊里糊涂进入“虎口”,不仅损失钱财,弄不好还会影响个人信用。
下载iPhone软件有可能被扣费
国外保护知识产权的意识很高,下载一些小软件都是付钱的。如果你使用苹果手机并注册了itunesstore会员,下载软件则要小心了,因为你的信用卡随时可能因下载了某个小软件而扣掉美金。
银行人士提醒,持卡人不要将信用卡的信息写在电脑里,更不要将信用卡轻易交给别人;信用卡丢失后,立刻打银行客服电话进行挂失;如果经常使用信用卡,应该开通小额支付的短信提示。
TIPS
信用卡网上无密码交易的三种方式
●提供卡号+信用卡有效期。一般是航空公司、酒店预订或者租车预订使用。
●提供卡号+有效期+CVV2验证码。CVV2验证码是卡背面签名处右边的最后三位数,用以确认卡片在持卡人手里,以免被盗刷。
●提供卡号+有效期+CVV2码+VISA验证码。VISA验证码是专门用于网上刷卡验证的密码,通过手机短信发送。这样相当于直接由持卡人与银行完成身份验证,支付更加安全。
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本文标题:注册境外网站会员 当心费用无辜被扣
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