Groupon中国水土不服掀裁员狂潮 淘汰加速“千团”罅隙中求生

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 10:26:12 阅读 我要评论 直达商品

随着中国概念股在资本市场遇冷,获得风投难度加大,如若缺乏盈利模式、创新匮乏的团购网站依然走烧钱路径,那么中途“断电”将在所难免。

【IT商业新闻网讯】(记者 蓝晓熙)随着团购网站"高朋满座"愿望的逐渐破灭,裁员高峰期即将到来,团购行业洗牌迫在眉睫。

日前有消息称,团购网站高朋上海分公司近期突然开始裁员,据该公司内部员工透露,裁员涉及多个部门,其中仅8月19日一天内编辑部门便被要求裁员近一半(45人左右),而整个裁员将占据上海分公司员工人数(500多人)的30%。截止到目前,高朋上海分公司已有超过四分之一的员工在这场人事动荡中受到影响。对此,高朋上海负责人解释称,由于公司目前支出大于收入,将调整运营安排,上海的若干部门将合并至北京。

实际上,除了高朋大幅裁员之外,开心网、窝窝团等大型团购网站早已有过诸如此类的动作。据统计显示,近来整个团购行业的裁员幅度在10%以上。

几个月前还在为争夺人才打得不可开交的团购网站,为何突然就开始如此大面积撤站和裁员?业内人士分析指出,裁员"瘦身"或将成为团购行业经历盲目扩张后挤压"泡沫"的开始,下一步他们必将面临业务模式和整体格局的变动。任何一种新型的商业模式的出现,都会带动很多的跟风者,团购也一样,高朋上海紧邹裁员或预示团购网进入洗牌阶段。

裁员挤"泡沫"

2010年初风生水起的团购网站,如今正面临惨烈的淘汰赛。而裁员,几乎成为眼下团购网站发生的大概率事件。据了解,团购网站收缩已有时日。早在今年4月,开心网就解雇团购方面员工百余人,并陆续关闭南京、宁波、郑州、厦门、成都等12个城市的分站。对此,开心网方面表示,要集中人力和资源做重点城市。

无独有偶,就在开心网传出裁员消息不久,美团网又陆续关闭了4个城市分站。这些城市支付工具在消费者群体中覆盖比例低,商家数量不多,冒进会很危险,美团创始人王兴如是说。紧接着,国内第二家上线的老牌团购网站窝窝团的部分员工7月初陆续收到公司发出的被辞退消息。统计显示,截至8月4日,已有两批共20名窝窝团离职员工在代理人的帮助下向北京市海淀区劳动仲裁委申请仲裁。

诸多团购网站一时间陷入了"裁员门"。

8月18日,一位自称是高朋内部人士在微博上称,当天高朋开始对上海分公司的编辑部门进行裁员,人事部门对此次裁员表现十分强势,"HR站背后,要求马上电脑格式化、一小时内签字走人!"。据高朋内部人士透露,此次高朋裁掉的员工大部分来自于二线部门和地方站点,级别从经理到员工都有所涵盖,高朋的辞退流程是,事先由人事部与员工谈话,并建议其自行辞职。他同时透露称,仅8月18日一天,就有将近60人被裁撤。而就在这两天,规模为100人左右的编辑部也将被裁掉50%。

本刊记者调查获悉,实际上,高朋的裁员并非至此开始,而是早在今年年初,高朋就有一次裁员,随后在5月份的时候裁员仍在继续,到了6月份,高朋的裁员范围进一步扩大,多个部门都被要求有5%的裁员指标,而非仅仅是销售部门。"各个部门都在裁人,高朋在全国40个左右的城市有布点,目前不少三线城市的点将直接被撤掉。"高朋网一位中层员工向记者透露。

同时,记者了解到,由于当初高朋网和中方员工签署的是为期三年、试用期6个月的劳动合同,目前最早进入公司的北京、上海等地的员工陆续到了需要转正的时间,而其他二三线城市的员工仍然在试用期。此时被裁撤行为引起了高朋员工的强烈不满,许多员工开始通过微博等途径发表相关消息,求助相关律师。

针对最近一次的裁员事件,高朋网在一份裁员声明中称:"高朋网没有在进行规模性裁员,而是在进行正常的人员调整。任何一个企业,人员调整和变动都是经常进行的。而高朋发展迅速,新入职员工很多,新入职员工中有人未能通过试用期,也有新员工因为不适应公司业务或文化,或有更好的个人发展方向而辞职。"

截止目前,部分被裁员工已经找到相关律师,准备通过法律途径争取自己的合法权益,同时更多的被裁员工与其公司之间的僵持仍在继续。

疯狂裁员为哪般?

为何一个行业会出现如此大面积裁员的状况?

8月1日,中国电子商务研究中心发布了《2011年上半年中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止到2011年6月底,我国团购网站数量已经上升至5300家。对此,业界认为,团购市场尚未完全发展成熟,而如此庞大的团购网站数量,势必导致商家资源极度稀缺,流量分散,销量难以做大,因此团购网站自毁长城地把自己的角色从甲方变成了乙方,全行业蓝海变红海,裁员挤泡沫便不可避免。

据了解,高朋网由美国团购鼻祖Groupon和中国最大互联网企业腾讯合资组建的中文版Groupon团购网站,于今年2月15日上线,强大的股东背景令其在中国团购市场备受关注。上线之初,高朋网的"高薪挖人"和扩张策略的确令人咋舌。曾有传言称,高朋网从竞争对手处挖到人才的代价是付出比其原薪水高出2-3倍的薪水。

然而,入华后的高朋一路走得并不如意,并且屡遭质疑。如今裁员事件又闹得沸沸扬扬。分析认为,财务接连赤字是此次大幅裁员的起因之一。根据Marbridge咨询的数据,高朋网每个月花在谷歌和百度的广告支出达1500万元,而这一数字相当于其每月销售额的很大比例。如今伴随着裁员的推进,其广告支出也同时在萎缩。

与此同时,高朋还先后出现了收单产品被诉违约,被判赔偿30万元事件, iPhone4抽奖内部员工作弊,负责人被开除事件,以及售后服务屡遭投诉的情况,从而导致了高朋的入不敷出,以至今天出现大幅裁员的场面,一位互联网领域的专家如是告诉记者。

高朋裁员的消息引发业界广泛关注,猜测和质疑不绝于耳。业界曾经一度质疑,高朋情况百出与东家的自顾不暇和态度不明不无关系。

据了解,高朋的经营团队几乎全来自国内,而一直以来,高朋从没有公布确切的融资额,种种迹象证明,高朋日常的运营费用仅来自腾讯和Groupon的投资。然而业界猜测, Groupon公司连续亏损的状况与腾讯终将着力点转移至其自身的团购平台后,已无暇顾及高朋,才致使高朋出现资金链紧缩的状况。但也有分析师认为,高朋就是Groupon在中国的站点,高朋的命运直接取决于Groupon能否上市。而这次高朋裁员,正像其他团购网站将地方站点员工裁掉一样,Groupon需要清除一些障碍,全力上市。

一直困扰高朋网的中外运营思路差异也为其目前的境况提供了注脚。高朋网一位中层透露:"中国的团购市场很多东西是老外看不懂的,比如即便贴钱也要赚人气的亏本买卖,老外想不通,他们会问宁愿亏十几万一单的生意为什么要做。"这位中层同时表示"欲速则不达。现在整个团购业几乎没有能持续盈利的,而高朋的情况更糟,整个战略让我很失望。"

洗牌在即

在资本带来的市场和技术门槛不断提升的情形下,团购网站的生存大可能不久即见分晓。

创新工场董事长兼首席执行官李开复此前曾表示,规模化经营或成为国内团购网站的真正出路,国内5000多家团购网站99%将会死掉,仅四五家已达到经营规模的团购网站最终将成市场主宰。

据调查显示,目前市场中领跑的团购网站包括:拉手、窝窝网、美团、糯米网、淘宝聚划算等。其中,只有糯米网是通过人人网打包上市的,然而上市后便亏损400多万美元。而淘宝聚划算还未进入主流团购网站,但其却有阿里巴巴的电商经验和资金支持。

"模式的创新现在做为时过早,能活下去才是王道,这就需要强大的资金支持,像糯米和淘宝这样背靠大树的团购网站显然更有优势。"赵占领说。

除此,拉手、窝窝团、美团、满座、团宝、饭团这种独立运营的团购网站就要面对商业模式、生存方式同质化的问题。近日美团网创始人王兴在某电商论坛上表示,团购预算基本结束,3-6个月之后,行业将迎来洗牌,最后将只剩下5-10家主流团购网站。

一位业内人士指出,目前到了团购网站洗牌后期,多如牛毛的小网站注定将死,而剩下的十几家大型团购网站仍然面临一决胜负的局面。然而很多团购网站的业绩都是虚假数字,其实大家都在亏钱做,坚持不了多久。

事实上,广告市场和排行榜是团购网站火拼的最重要战场,但迄今为止,没有一家团购网站发布有关盈利和收入的排行。而广告市场早已经被团购网站的高价码娇惯的只开花,不结果,消费者也早已审美疲劳。美团网副总裁王慧文曾表示,许多将资金花在广告营销上,而不注重自身服务质量的团购网站缺乏后劲。"在投资、市场等方面,团购网站即将迎来冬天,深耕服务的网站才能活到最后。"

然而,通过在搜索引擎中搜索高朋网便发现,高朋网最令消费者诟病的就是其服务水平不佳。对此,知名互联网分析师洪波认为,"团购网站竞争的真正本质还是在内功,就是对自己服务的锤炼,对于您所投身的这个行业规律的探索和把握"。

频遭质疑的高朋网,日前这场大规模人事动荡或将拉开团购洗牌的大幕。


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