15日消息，日前，城市生活消费指南网站大众点评网对外宣布，正式启动第二期“零容忍”计划，即对网站上少数商户为牟取自身利益而炒作点评的行为进行查处。此消息一出，立刻引起业界关注。
一直以来，大众点评始终缠绕在“干涉商家评价”、“购买排名”等负面新闻中，而如今大肆推广侦查炒作点评事件，不禁令用户怀疑其真实性。
据了解，今年8月，北京某婚庆中心因“大众点评网”上一个差评帖与大众点评发生纠纷，该婚庆中心怀疑其评价真实性并要求删帖遭拒后，起诉要求网站开办方删帖道歉，赔偿经济损失1万元。8月25日，北京丰台法院开庭审理此案。
去年9月，一位商家在帖子中爆料称，她的店铺购买了16800元的大众点评网推荐的“套餐”，称该“套餐”能让她的店铺成为该网站她所在地区的行业前三名。但“套餐”结束后，网上的部分好评被删；随之，网站业务员就找到她提出续约。
类似案例不得不使人怀疑，这是网站为了续约而人为操纵网友评价，甚至有声音称，大众点评网存在竞价排名，且会通过“发好评、删差评”的方式保护付费商家。
针对这些质疑，大众点评网方面并未给出明确解释，仅表示，该网站存在部分付费用户享受排名靠前的权利，但网站不会人为操纵网友评价来保护付费商家。“网站存在部门付费用户享受排名靠前的权利，但网站不会人为使用评价，以此掩护付费商家”。
尽管有关大众点评网的纠纷尚无定论，但强势网络平台依据付费曲折对用户举行主观排名的方法，如今已广遭诟病。其导购真实性和客观性正在逐渐发展改变，商业模式也已发生扭曲，与其标榜的“打击商家炒作评价”口号背道而驰。
业内人士表示，作为消费者点评类的网站，公司应将最客观的声音带给用户，而不应该掺杂入企业个人行为，“大众点评网如若加入付费排名的话，本身跟它网站宗旨相违背，会对用户带来错误引导”。
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本文标题：大众点评网再受质疑：查处炒作疑作秀
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