北京时间9月20日下午消息,惠普副总裁斯科特·麦克莱兰(Scott McClellan)此前在更新其LinkedIn资料时无意透露了惠普的云存储计划,这也使得社交媒体成为了一种公司获取竞争对手情报的高效方式。
麦克莱兰今年年初无意中在职业社交网站LinkedIn上披露了惠普的云存储服务细节,虽然事后信息被删除,但是其竞争对手早已了解了这份计划。
风险谘询公司Kroll高级经理里奇·普兰斯基(Rich Plansky)表示:“社交媒体已经成为一种更加高效的信息获取方式,过去这些信息只能通过监控才能获得。”
市场调研公司Forrester Research去年的调查显示,超过150家的公司监督社交媒体,这其中超过82%的公司通过社交媒体来获得竞争情报。
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本文标题:社交媒体传商业情报 惠普是经典个案
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