淘宝商城总裁张勇:不会在收费和流量上限制其他商家

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 09:40:50 阅读 我要评论 直达商品

“整个管理规则是公平和一视同仁的,我们不会为特定的群体做所谓优惠政策,这个优惠政策站不住脚,而且从管理规则升级。这段时间我们紧锣密鼓地跟商家合资伙伴讨论管理规则的升级,管理规则升级核心为消费者提供更好质量的商品和更好的服务。”张勇称。

9月20日,淘宝商城总裁张勇在接受搜狐IT采访时表示,推出B2C开放策略后,淘宝商城将会对独立B2C与其他商家一视同仁,不会在收费和流量导入上给予特殊的支持。

“整个管理规则是公平和一视同仁的,我们不会为特定的群体做所谓优惠政策,这个优惠政策站不住脚,而且从管理规则升级。这段时间我们紧锣密鼓地跟商家合资伙伴讨论管理规则的升级,管理规则升级核心为消费者提供更好质量的商品和更好的服务。”张勇称。

同时,张勇披露,淘宝商城的商品搜索不会做成一个竞价排名的媒体,自然搜索结果是跟商业没有关系的,只跟服务、商品质量、受欢迎程度有关系,跟商家是否花钱做推广没有任何关系。

而目前,针对B2C的推广规则还没有出台。不过,根据上述描述,加入淘宝商城的B2C将与其他商家一样,交纳技术服务年费以及根据销售额交纳一定比例的资费。

当被问及是否将排斥腾讯投资的B2C时,张勇称,淘宝不会因为某家公司的投资背景就不与其他B2C合作,预计很快就能看到腾讯投资的企业在淘宝商城经营和发展。

9月19日,淘宝商城正式宣布其B2C平台开放战略,一号店、银泰网、库巴网、易讯等38家垂直B2C将集体在淘宝商城开设官方旗舰店。淘宝商城将对所有零售形态全面开放,同时将与品牌商、供货商、销售商及包括物流商在内的各类第三方服务提供商一同共建B2C生态系统。

以下为采访全文:

提问:张总你好,我们发现很多企业主都说今年生意比较难做,特别国际形势比较复杂,包括今年下半年经济形势和明年经济形势都很复杂,虽然电子商务比起实体经济和传统行业来说有不可比拟的优势,但是想独善其身也是不容易的事,今年提出明年实现2000亿市场份额,我想这个知道数据怎么来的?核心竞争力在哪里?

张勇:其实这是我们一个客观估计,因为我们估计整个市场规模发展的时候,很简单我们不是按年看,是按月看。比如现在是9月份,你今年看今年9月份比去年9月份增长多少,因为整个电子商务还有季节性,特别四季度是最旺的季节,到现在可以预计到年底大概什么状态,所以在整个过程当中它有客观规律在里边,我觉得你说的有道理,整个宏观经济形势有它的问题,整个消费者经济收入、包括民意收入含金量也出现问题,互联网首先给商家提供另外的通道、变革的通道,另外消费者也通过互联网更透明、更高效率找到性价比更好的产品。其实历史上08年也发生全球金融危机,那个过来以后电子商务虽然没有出现问题,反而在那个阶段这三年发展,其实以07、08年作为导火线,在那个时候开始朝上走。

我认为随着互联网普及、用户在应用多样性,整个用户群和黏性大幅度提高,这个来说是个人生活方式变化晴屡表。

提问:tmall本来是开放,这次开放比之前开放有什么新的方面?怎么让他们达到跟消费者有很快速的对接?

张勇:我想第一个淘宝商城包括淘宝,从来他就是开放的平台,在这个过程为什么还大张旗鼓说开放B2C生态系统,随着我们对产业的认识,我们发觉开放并不止对卖家角色开放,而需要不同角色的人扮演不同的服务,为消费者提供特定的服务。第二在这个过程中,消费者对品牌的认识,不仅仅局限消费者品牌、同时卖场也是一个品牌,另外一个方面整个品牌没有说所谓传统品牌和互联网品牌贵贱之分,我们希望把这样信息更清晰传递潜在伙伴,让他们看到我们这个市场的包容性和我们包容性。

另外开放带来不仅简单是商家数量变化、交易规模变化,对于淘宝商城平台如何满足用户多样化需求上产生切身的推动力,新来的血液对于产品都有特定的定位,围绕经营的品类都能够提供相关的服务,这样多样化服务正是消费者需要的,我们通过引入这些合作伙伴,通过把他们长处发挥出来,同时客观带动整个淘宝商城升级。

提问:他们都是综合类的电商,消费者怎么找到他们?最早开始通过搜索还是非常残酷的销量排行榜,有没有给他们专门的


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