昨日，淘宝商城宣布正式升级商家管理系统。在此调整中，消费者一旦买到假货将获得“假一赔五”赔偿，同时其他商家违规行为对消费者补偿幅度也将大大增加。而原有商家需缴纳的每年6000元技术服务年费，提高至3万元和6万元两个档次。
淘宝商城相关人士表示，更加严厉地处罚机制将增加淘宝商城平台商家的售假成本。不过，淘宝这些举措也引来部分商家不满。市场分析这将促进市场优胜劣汰，迫使一部分商家不得不退出淘宝商城。
目前，淘宝商城拥有7万多个品牌和5万多家商户。
在淘宝商城新规则中，对于商家描述不符、延迟发货、违背承诺等情形也做了赔付规定。商家除全额退赔货款外，还要额外赔付消费者一定百分比的货款赔付金额。如商家延迟发货，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。
淘宝商城并非第一个推出“假一赔五”的网购拼台，此前当当网已推出“假一赔五、先行赔付”规定。不过，对消费者来说，“假一赔五”获得兑现并不容易，主要在于举证难。消费者如果拿着非专柜出售的产品前往专柜验货，并不会得到支持，而国家相关鉴定机构对于普通个人用户的通道几乎关闭，这使得相关证明成为遥不可及的事情。
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