【IT商业新闻网讯】(记者 唐茵)昨日晚间,淘宝商城提高技术服务年费和保证金一事遭到小卖家抗议,中小卖家通过YY语音、QQ群等组织方式,集中对某个商家的商品进行购买。截止目前,行动组织的YY群参与者已经超过2万。
据悉,数千中小商家通过YY语音等组织方式,对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家进行恶意攻击。手段包括拍商品、给差评、到货付款或申请退款等。通过集中购买某件商品,到这这些商家的大部分商品下架。
今日上午,小卖家开始对淘宝直通车进行攻击,内衣、保湿面膜、茶叶、母婴等多家卖家遭到攻击。
目前,小卖家攻击行动仍在继续,称今晚YY群目标汇集4万人。
此次堪称电子商务史上最大的集体性群攻事件源于11日淘宝商城提高保证金等一系列新措施,据悉淘宝商城将保证金提高到10万-15万、技术服务费6W,交易佣金为5%,淘宝方称此举旨在提高淘宝商城的服务质量。
对此,易观国际分析师于斌认为马云,阿里巴巴公司犯下一个非常严重的错误,将曾经平民化的淘宝摇身变成了有钱人才能玩得起的游戏,这无疑是剥削,戏弄了众多中小卖家的感情。并质疑“淘宝从开始帮助创业到现在路是越走越偏,让亲们情以何堪?”
对于卖家的群攻行为,微软中国高级经理刘益认为小卖家进行合理的反抗是必须的,但此行为和绑架人质一样,是流氓甚至恐怖分子行为。
目前,马云发微博称“选择了就必须去做!这是希望所在!”,这被看作是马云对此事的回应,微博称“一生中总有那么一些时刻,我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理,违背理性,甚至离经叛道得罪亲友。即便如此,我们可能还会一意孤行!因为我们相信自己的决定,我们做了最该做的事。今天在中国,做商人难,做诚信商人更难,建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做!这是希望所在!”
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