10月17日下午，淘宝商城召开媒体恳谈会，阿里巴巴集团董事局主席马云与淘宝商城总裁张勇在会上宣布，将向淘宝商城追加投资18亿元，扶持商城中小卖家发展，全力实现打造“品质之城”的目标。
面对中小卖家因淘宝商城于10月10日发布的“2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整”产生的不满与质疑，张勇解释说：“淘宝商城推出新的政策绝对不是为了多收钱。我们从未把盈利作为我们现阶段的目标。但是我们一定要帮助商家赚钱，帮助他们拥有自己造血的能力，从而保证能提供让消费者满意的服务和品质。”
马云坦言，公司在制定制度时的沟通有问题。“来闹事的人也不是毫无道理，我仔细听了很多。我们政策制定的想法是好的，方法需要更多完善，需要沟通。”“5万多人真正参与攻击的是5000多人，有一半是没有淘宝店的，有店的人都是被处罚过的，当然背后还有一家网络公司的员工在里面。我们不是没有错的，我们向大家道歉。”
10月17日，针对近日备受关注的淘宝商城收费新规事件，阿里巴巴集团在杭州召开新闻发布会。据阿里巴巴集团董事局主席马云介绍，阿里巴巴将投入18亿元扶持淘宝商城卖家，调整新规执行办法，保证金由阿里集团和卖家各出一半。这是新闻发布会现场。
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本文标题：淘宝就收费新规事件举行新闻发布会
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