11月1日，京东商城展开“图书周年庆”大型促销活动，从当日0:00-24：00共有6场针对不同类型图书的促销活动。然而从上午10：00左右开始出现服务器宕机现象，读者们在京东商城上挑选完毕图书后，根本无法提交订单，让不少人大呼上当。
京东商城CEO刘强东在当天11：03于微博上承认，“服务器又爆了”，并称“东哥很生气”。12：14，刘强东又更新微博称，“转告信息部同事：我和网友们真的很生气！增加三倍服务器，活动再搞一次，持续时间不能低于三小时！确保大家的订单都能提交！”但事实上服务器的问题一直没有得到解决。
有网友猜测，系统故障或与京东和苏宁易购最近的促销相关，可能是访问请求过大所致。
10月31日，苏宁易购图书频道正式上线，为吸引顾客推出了“0元售书!买多少送多少”的促销广告。据悉，苏宁易购已经与国内近百家国有出版社和300多家民营出版商建立了合作关系，而苏宁易购图书的一次性上线SKU数量就将达到60万左右，超过目前国内最主要的图书网购渠道。苏宁易购已经计划年内一举跻身图书销售B2C网站的前三甲，并于明年底实现在图书网购市场领跑。
对此有业内人士表示，苏宁易购涉足图书领域或将撼动当当网、亚马逊中国、京东商城三国鼎立的格局，也势必会引起一场京东、苏宁易购等电商平台抢夺用户的大战。
果然，既京东商城之后，当当网也在11月1日宣称推出“12周年光荣绽放、感恩回馈”活动，并表示是“从来没有过的力度”！
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