昨天一淘网披露的10月团购报告无疑给看似繁荣的团购市场泼了一盆冷水：表面的红火背后，实为更新率减缓、销售量缩水的现状。可笔者发现，尽管越来越多的业内人士唱空团购市场，还是有源源不断的网站正杀入其中，通过微博、社交网站乃至实体广告进行推广，并继续采用“亏本赚吆喝”的方式，用低价吸引消费者。
为什么国内会出现“千团大战”的局面？一个重要的原因在于不少商家认为团购是“一夜暴富”的有效途径。从团购鼻祖GROUPON（高朋）的发迹史来看，低价策略既让商家迅速走向市场，也让网站迅速赢得人气，最终获得资本市场的认可。所以，一些团购网站认为，只要坚持“烧钱”，最终都能从资本市场分得一杯羹，不仅能弥补前期的投入，而且能赢得丰厚的未来。
要注意的是，高朋的成功是建立在率先提出“团购”概念的基础上，市场对高朋的认可中包含了对“第一个吃螃蟹”者的赞赏。但在如今的“千团大战”中，消费者早已熟悉了团购这一消费模式，资本市场对团购已经出现了审美疲劳。加上整个行业竞争激烈、前途未卜，团购网站再期待从资本市场获得援手乃至实现灿烂的明天，堪称天方夜谭。
然而，就是部分团购网站不切实际的“一夜暴富”的心态，使得浮躁的经营态度在团购网站中非常普遍。具体的表现就是只会打价格战，对团购商品或商家缺乏审查，“拉到篮里都是菜”；缺乏售后服务，在消费者遇到问题时无可奉告等。这些做法的直接结果是围绕团购的投诉节节上升，继而消费者用脚投票，最终是整个市场对团购表示失望，团购网站、提供商品或服务的商家都难逃被淘汰的命运。
在这种局面下，部分团购网站向O2O模式及B2C模式的转型，尤其值得关注。这一变化代表了部分团购网站正逐渐脱离高朋模式的影响，不再将“亏本赚吆喝”作为团购的最大吸引力，而是开始独立思考适合中国市场的团购发展方式和方向。同时，这也标志着部分网站意识到团购服务也要以消费需求为导向，以服务质量为核心。对于这些积极的动向，都值得鼓励和引导。
在“千团大战”中，很多团购网站希望“熬过去”，最终实现“剩者为王”。笔者以为，这样的心愿很美好，但如果只会“亏本赚吆喝”，显然会失望。团购网站有必要掂量掂量自己的服务能力，如果在服务方式上没有创新，那么“亏本赚吆喝”不仅将给网站带来越来越大的经营压力，也会让团购的吸引力越来越低，最终沦为害人害己的经营方式。
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本文标题：“千团大战”不能只会“亏本赚吆喝”
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