2011年城市消费维权深圳论坛下月12日开幕
将于今年12月12日开幕的2011年城市消费维权深圳论坛，将聚焦团购消费维权。在论坛召开前夕，21城市消协(消委会、消保委)及中国消费者报社联合启动了“网络团购消费者权益保护状况调查”活动。到昨天为止的调查结果显示，超过70%的消费者在网络团购时，遇到过权益被侵害的情况。
调查：
团购遇权益侵害仅7%选择维权
在今年的深圳论坛，“团购”将是热点话题。共22家城市消费维权单位共同组成的城市消费维权联盟，联合启动了“网络团购消费者权益保护状况调查”活动。该调查从11月16日开始，截至昨天下午，调查显示有超过70%的团购网友遇到过权益被侵害的情况，其中最突出的问题就是夸大宣传，实际商品或服务与广告不符。而有22%的消费者在遇到侵害时，选择的是“忍了”，只有约7%的人选择到工商、消协等部门投诉。
问题：
深今年网络团购消费投诉激增
网络团购的商品小到化妆品、服饰、用餐，大到房子、汽车、旅游等。中国消费者协会统计表明，今年第一季度全国消费者组织受理的网络团购投诉就有13859件，同比增长6.4%。
在深圳，团购投诉的情况更多，去年全年深圳市消委会共接到消费者关于网络团购消费的投诉为16宗，而到了2011年，网络团购的消费投诉激增，光前五月就有64宗。网络团购投诉反映的主要问题有：假货次品、虚假折扣多，售后服务差，钓鱼网站卷款走人等。
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本文标题：深圳市团购遇权益侵害仅7%选择维权
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