快递标准遭质疑 承认丢电脑却不照价赔偿

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 06:43:52 阅读 我要评论 直达商品

在该案中,宅急送承认客户寄送的是索尼电脑,数量明确,而且也承认是他们丢失了其中17台。让客户不明白的是,既然承认这些事实,为何不照价赔偿,如此合情合理的事实为何在快递身上就不灵验了呢?难道快递公司自定的赔偿条款就能凌驾于法律之上吗?

【IT商业新闻网讯】(记者 子山)快递公司丢失贵重货物,却只按快递费的数倍赔偿,确实让很多寄货方火大。面对如此大的损失,只能诉诸法律,可在目前的法律条文下,寄货方却无法得到法律的支持。

某公司委托宅急送运送24台索尼牌笔记本电脑,不料运输途中竟然丢失了17台。因为未对电脑进行保价,该公司要求宅急送照价赔偿遭拒绝,一怒之下,该公司将宅急送起诉至法院,要求其赔偿全部损失94976元。不过,宅急送仅同意按照运单背书条款约定的赔偿标准,即按照原告24台笔记本电脑的总重量83公斤、每公斤20元的标准赔偿原告货物损失1660元。让客户无奈的是,法院一审判决竟然支持了宅急送的主张。

在该案中,宅急送承认客户寄送的是索尼电脑,数量明确,而且也承认是他们丢失了其中17台。让客户不明白的是,既然承认这些事实,为何不照价赔偿,如此合情合理的事实为何在快递身上就不灵验了呢?难道快递公司自定的赔偿条款就能凌驾于法律之上吗?

我们都用过快递,快递单后确实有对货物保价的说明,但该说明是否合理鲜少有人质疑。依照法院的判决,显然承认快递公司制定的条款,这位丢电脑的公司真是倒霉到家了。目前,该公司不服判决,已提起上诉。


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