蔡虎:有啊关注点是用户和商户 更强调靠谱

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 06:31:03 阅读 我要评论 直达商品

百度电子商务事业部总经理、有啊负责人蔡虎表示,本地生活或者O2O的核心是信息,是如果通过信息整合及服务帮助用户的消费决策;关注点是用户和商户,在O2O领域很关注淘宝和腾讯的动态;O2O的难点确实是线下,线上产品和用户流量获取能力也同样重要。

【IT商业新闻网综合报道】 (记者 艾米)今年4月,百度有啊从C2C转型为本地信息与生活服务平台,经过半年的筹备,在获得IDG和启明创投数千万元美元投资后,11月30日,有啊宣布从百度正式分拆,开始独立运营。12月12日上午百度电子商务事业部总经理、有啊负责人蔡虎做客新浪微访谈,分享了对电子商务的感悟,介绍了有啊的发展现状和近期规划。

蔡虎表示,本地生活或者O2O的核心是信息,是如果通过信息整合及服务帮助用户的消费决策;有啊关注点是用户和商户,在O2O领域很关注淘宝和腾讯的动态;O2O的难点确实是线下,线上产品和用户流量获取能力也同样重要。有啊带给商户流量不是最重要的,更重要的是带给商户的“适合他”的目标潜在顾客,有啊平台因为更强调靠谱,并只为诚信商家服务,所以带给商家的还有品牌传播,百度平的资源,和踏实感。

以下是蔡虎与网友的对话:

杜朋-HDC:有啊会是整合服务的平台还是直接切入某些具体服务?

蔡虎:我们希望提供整合服务的平台,并在一些服务领域重点运营。谢谢。

王磊:有啊在移动终端上如何布局?百度身边和有啊是什么关系?

蔡虎:我们会非常关注无线领域。百度身边和有啊生活的定位不同,有啊专注于本地信息及生活服务平台。百度身边的定位和方向不便于在此评述,抱歉。

导弹狼:百度有啊和百度身边的定位是否会相冲突呢,两者都是基于本地商家的信息查询、线下拓展服务,如果有冲突,在百度又是如何平衡这个冲突的呢

蔡虎:有奇艺,但百度仍有百度视频产品;有去哪儿,但百度仍有百度旅游产品;那对于有啊,为什么我们会和百度身边产品有冲突呢?

去疼片er:蔡总您好,您觉得百度有啊如果不是百度的,她会拿到千万元美元投资吗?百度有啊目前如果剔除百度搜索的支持,如果她不是百度的,那么她的优势在哪里?

蔡虎:千万美元投资会,但数千万美元投资不一定。搜索+电子商务的O2O模式是我们尝试并希望为用户和商户带去价值的方向,我们会不断尝试和创新,也希望大家给我们提出意见,让我们一起让生活更美好!

由天宇:蔡总,如何看待和58、赶集之间的竞争?百度的差异化特点在哪里?

蔡虎:很多博友在问我们和分类信息网站的竞争。我还是说,分类信息网站是我们的学习对象,我们不做分类信息,产品形态、商业模式、商家运营、和用户价值都不一样。请大家关注我们产品的未来发展方向,将会理解我们的不同。现在非要说一个,那是我们只对验证过资质的商家服务,打造“靠谱”生活服务平台

郝多:怎么解决O2O线下推广的高成本问题?靠百度的流量支撑?相比58、赶集,口碑,有啊生活有什么特别的地方?

蔡虎:O2O 的难点确实是线下,线上产品和用户流量获取能力也同样重要。分类信息网站先行一步,是我们学习的对象,但我们不会做分类信息网站。如果非要说有什么特别的地方,是我们不针对个人及缺少资质的商家服务,有啊平台只针对B商家提供服务,为诚信商家服务,打造一个“靠谱”的生活服务平台。

鲁永奇:虽然您认为有啊和赶集,58等不同,但是都属于生活信息服务,还有美团网和淘宝的合作,美团一直在本地生活服务,作为相对的后来者想有所斩获必须以快制胜,有啊的突破口在哪里?

蔡虎:大家各有各的优势,我从来崇尚合作,而不是你死我活的丛林战争。更何况本地服务领域以及O2O的市场前景太大了,没必要想着通吃,也不可能通吃,这个领域想成为垄断者很难,为什么大家不一起想着利用自己的优势帮助用户和商户解决问题呢?我的关注点是用户和商户。谢谢

佳伦:有啊转型为本地生活可以说是一个巨大的改变,百度长于流量,做电商流量平台还可以理解,有啊生活对线下上海拓展能力要求更高,也就是要在各地建立分公司,招大批销售跑商家,这方面有啊是否打算要这样做,或者还是仅仅是做流量的中转??

蔡虎:本地生活或者O2O的核心,我们认为是信息,是如果通过信息整合及服务帮助用户的消费决策。这点是百度擅长的。当然本地运营是难点,但我们已经通过试运营获得了很多经验,也希望为商家提供更好的服务。

王易见:现在业界已经有一些本地信息与生活服务平台,那么百度有啊转型并分拆之后,如何才能体现自己有别于其他平台的优势?和百度框计算有什么整合方面的战略么?

蔡虎:我们不仅和框计算和全面整合计划,也和百度各产品都有协作计划,当然产品深度整合的前提是我们自己的产品要过硬,信息要对用户有价值。我们正在努力,大家会不断看到我们会越来越多为百度用户提供更好的体验和独特的价值。

风雷麦子:蔡总您好,我想请问一下,现在每个城市都有当地的龙头地方社区网站,发展了多年,并且已经整合了相当的商家店铺资源,咱们百度有啊在进入这些城市前有没有针对性的策略,如何同这些地方社区网站竞争或者合作?另外您认为在当地提供商家店铺类服务的核心盈利点是在哪里?谢谢。

蔡虎:地方社区网站会是我们的合作伙伴,而不是竞争对手。我在负责百度电子商务之前,负责百度联盟,地方社区是我们重要的联盟伙伴,我深知他们的价值,也希望有啊可以帮助地方社区的下一步发展。

建文的马甲:您觉得O2O领域目前的第一名或者说目前是百度有啊最强有力的竞争对手是谁,谢谢?

蔡虎:是我们自己的速度,以及我们拥抱变化的能力,这个领域前景虽如此广阔,但还很动态,不确定性也很大,也有很多各种背景的网站在研究和尝试,我们自己决定了我们的未来。当然,我很关注淘宝和腾讯的动态。 上一页1 2 下一页


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