王鹏律师：当当网不长记性对消费者不负责任

对于此事，王鹏表示，当当网今年四次出现这样的事件，说明内部管控很不规范，完全没有尽到注意义务，也许是当当网的某种阴谋

【IT商业新闻网讯】（记者魏和）昨天，当当网有一款“高夫畅适泡沫洁面乳”标价0.10元，但是很多消费者下单后订单无故被取消。当当网回应称，此系赠品，由于库存不足故而取消订单，赔偿消费者10元券。

对于此次事件，记者采访了北京市汉威律师事务所律师王鹏，王鹏是当当“亲子团图书抢购”被取消订单一案的代理律师团团长。

对于此事，王鹏表示，当当网今年四次出现这样的事件，说明内部管控很不规范，完全没有尽到注意义务，也许是当当网的某种阴谋。

王鹏表示，“但不论如何，单方取消订单都是违约行为。真如当当网所说是赠品的话，0.1元的价格能损失多少钱，还不如履行合同交付产品，1万支也就是1000元，5万可以买50万支，比做商业广告便宜多了。他认为当当网的行为“更像是赚取点击率，以及恶意炒作，反正违约成本很低。”

他表示，当当网单方面取消订单，没有考虑到消费者的感受，缺乏企业社会责任心，缺少为消费者负责任的态度。”

同时，他表示，当当网这样的事件频发，说明这家企业内部管控有重大纰漏。目前法律监管落后，实在是不良商家敢于胡作非为，肆意践踏消费者权益。