“TechWeb我的2011”系列之美丽说CEO徐易容。
美丽说上线四个月,有一天同时在线用户突破400人,徐易容狂喜,拉着全体员工去金钱豹吃大餐,“说不出原因,就是兴奋,使劲喝,最后全给喝趴下了……”创业这么多年,这是他为数不多的一次
口述/徐易容 整理/可心 冬树
“世界一定不是我们眼里看到的那样,这是我用很长时间才想明白的一件事。”
说这话的人叫徐易容。
听着名字耳熟?可能很多人还没想起这哥们是谁,让我再补充一下他的人生简历:北大的本科、斯坦福的硕士、IBM研究院工程师、抓虾创始人、美丽说创始人。
2011年是这哥们的转运年,在此之前,人们对他的评价最多的是水土不服的海龟,壮志未酬的IT男,今天则满是溢美之词。
阿里巴巴参谋长曾鸣这样告诉他:“淘宝等美丽说模式整整等了两年。不仅在女性领域,阿里希望在各个维度都出现‘美丽说’。”
红杉资本的周逵这样评价他:“易容是死过一次的,犯过错误,所以懂。”
……
“世界就是这样,你看到的永远不是全部。”桌子对面的徐易容此时一脸坏笑。
和大多数的IT男的沉稳内敛不同,徐易容极擅沟通,阳光的笑容随时挂在脸上,遇到尴尬问题不忘自我解嘲,恍惚之间你会觉得在他的身上能找到黄西的影子,那个拿美国副总统戈尔开玩笑而声名鹊起,自称黄瓜的黄,西瓜的西的美国着名华裔笑星。
“像吗?好吧,我接受。”又是一阵嘿嘿的笑。
人们习惯在徐易容的身上挂上两个标签:抓虾和美丽说的创始人。而我们的谈话也自然围绕着这两部分展开:第一部分,他说得最多的是:我以为,我原以为。第二部分,他说概念都是扯淡,先把用户体验修炼到极致再说。
今天为什么还没牛逼呢?
创业以前,徐易容有5年半呆在美国。他有着光鲜的背景:北大本科,斯坦福硕士,在IBM研究院做数据挖掘。
“人一旦被高薪拴住活起来就觉得特没劲。那时候看见李彦宏他们做得百度一飞冲天我就激动了。”
到了2005年的冬天,徐易容从国外回来,信心爆棚,下定决心用自己擅长的技术做一件足够“牛逼”的事,于是他创办了抓虾。
当然,抓虾的结果大家都知道,它最终被卖给了豆瓣。 怪天时,怪地利,怪人和?听听他的自我解剖。
刚回国那会,根本不懂中国国情,满眼是一派舒适景象。
回来之前,我还在想是不是可以每天洗一个热水澡。回来之后我就买了房,觉得这也没什么难的嘛;再比如,我认为大家消费的时候是不太不在乎价钱的,实际上人们还是在乎的,但当时浑然不觉。
我满眼看到的都是舒适的生活,觉得其他都有人做了,只剩下个性化阅读这一个需求了,于是就创办了抓虾。
实际上根本不是这么回事。
我想做的事是什么:用户只有5分钟的时间,通过一个高效工具,使得在5分钟时间看完100条资讯。我一直以为大家对这样的需求很旺盛,走下来发现根本不是这么回事,用户又不是要考博士,有强烈的获取知识的愿望。大部分用户的阅读的目的依然是娱乐,以放松为目的。如果有5分钟的时间,能读多少就多少,能看2条就2条,后面的不看了。做了三年后,我发现中国大部分网民没有精细化阅读的需要。
那段时间没事,我一个人呆在那就在那反思:我们有很优秀的技术团队,技术也是一项好技术,但要解决的问题不是一个好问题。逻辑上推断有大量用户有个性化阅读需求,想着要做一件牛逼的事情。但是两年后过去了,我老问自己,今天为什么还没牛逼呢?
沮丧的“逛逛”
把抓虾卖给豆瓣后,我开始寻找新的机会,看过教育、医疗、最后锁定在了时尚领域。为什么?
第一,我要找得这个垂直行业最好不要太小,要有想象空间。这一点,女性时尚、教育、医疗都符合。
第二,手里已有的互联网技术能发挥作用,能解决行业问题。今天的医疗行业,关键点是线下实体产业是否成熟,医院的数量是否足够多,而互联网能解决不了其中最关键的问题。教育产业也是如此,学生-家长-老师-学校-政府机构,链条非常长非常深。而且我不喜欢中国教育方式,它与我的兴趣相违背。
女性时尚领域则不同。09年的时候女性时尚行业还停留在门户、BBS的时代。 那是十年前的东西了,我当时强烈感觉,给我一段时间,女性时尚的网站一定有新的形式出来。
当然,那是给自己打气,其实我也不知道应该是啥样子。
2009年年中的时候,我开始认真准备这件事。
9月底的一天,我和一位女同事吃饭聊天(现美丽说运营总监)到底要怎么切入这个新领域?我灵光一现,问她你想不想知道你的闺蜜在买什么东西?她想了想点点头,觉得有点意思。
那就搞一个呗。
在当时,做客户端是典型的思路,智能手机还没有兴起,当时唯一能让用户“活着”的,多半是客户端。
不到一个月,赶在国庆节前我搞出了一个客户端插件:“逛逛”。
这个插件最重要的功能是分享你的购物体验,有点现在美丽说的雏形,但是很简陋,而且需要在你和你的闺蜜电脑上都安装上。
做得时候很兴奋,出来我们又心虚了。真不确定女性朋友们愿不愿意装。结果果然很“萧条”, “逛逛”最终只有4、5个人安装,而且基本都是自己人。我在网上给别人一个链接让别人装,就是装不上,我们就打车上门去给别人装,一会浏览器兼容有问题,一会通讯有问题……反正就是很难用,“小白”用户们看着就撇嘴。自己都觉得沮丧!
“逛逛”以失败告终。 上一页1 2 下一页
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本文标题:美丽说徐易容:创新如婴儿 容忍不完美
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