《纽约时报》网络版周日发表署名为约翰·比格斯(John Biggs)的文章。文章通过对业界首例社交网站帐号所有权纠纷进行分析，揭示了企业在社交网站帐号管理方面存在的问题。
以下为文章概要：
有人肯定会发出这样的疑问：Twitter上的一则消息到底值多少钱？一个粉丝又有多少价值？
从基本经济层面考虑，个人Twitter帐号所发布消息的价值是微不足道的，毕竟其在互联网上只是得到一些少量的回应，带来的影响也是有限的。不过，在一个社交媒体能在一定程度上影响企业业绩的时代，公司的社交媒体帐号则被赋予了更多的意义。
问题是：公司能够依靠某些员工的社交媒体帐号赚钱，并宣称对其拥有所有权吗？如果事情真是这样，员工在工作时间通过Twitter、Facebook和Google Plus等社交网站不断发布消息又意味着什么呢？
索赔34万美元
或许一件发生在今年7月的法律官司能给我们提供一些答案。
2010年10月，居住在美国加利福尼亚州奥克兰的职业写手诺阿·克拉维茨(Noah Kravitz)在手机网站Phonedog.com工作近四年后决定辞职。该网站由两个部分组成，一部分是从事手机销售的电子商务，另一部分则是一个博客。
在职期间，克拉维茨使用Phonedog_Noah的帐号在Twitter上发布消息。经过一段时间的发展，其粉丝数量已经超过1.7万人。当他离职时，PhoneDog表示他可以保留这个帐号，但条件是必须时常发布消息。在得知PhoneDog的要求后，克拉维茨本着和平分手的初衷表示同意。
Twitter的快速发展，使其账号的价值越来越高
与此同时，他又开始用NoahKravitz帐号发布消息，并将以前的粉丝都带到这个新帐号下。在离开公司八个月后，PhoneDog起诉克拉维茨，称Phonedog_Noah帐号的粉丝都是公司的消费者，并按每个粉丝每月2.5美元的价格向克拉维茨索赔，赔偿金额总计34万美元。
PhoneDog拒绝对这篇文章进行置评，但发表了一则声明：“PhoneDog的投入和资源帮助Phonedog_Noah帐号积累到如此多的粉丝。社交媒体上的用户和品牌被视为公司的财产。因此，我们决定不遗余力地保护公司的消费者、机密信息、知识产权、商标以及品牌”。 上一页1 2 下一页
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