王汝林:电商治理刷信誉需要技术提升和惩戒措施双管齐下

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 05:57:47 阅读 我要评论 直达商品

王汝林认为,针对信用炒作,需要全民合作,共同做斗争;电商方面需要在提升安全系统的同时,还对存在炒作销量等违规行为的商家批量曝光,目前淘宝有这样做,这样技术提升和惩戒措施双管齐下更有效。

【IT商业新闻网讯】(记者 艾米)信用炒作早就有之,然而,今天,有某快递公司快递员向媒体爆料称,有部分快递员工通过填写快递订单号,在刷信用平台,帮助淘宝卖家炒作销量和信誉。并且有卖家称,“淘宝5.5亿个注册用户,其实活跃用户不到一个亿。当前购买记录里面,40%左右的购买是刷出来的。”

针对这种现象,IT商业新闻网记者采访中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林,他说:“信用炒作这种现象确实存在,不仅是淘宝,整个电商行业都存在,这是一个共性问题,中间可能会存在资金生态链,但我认为虚报的销量没那么大,只是部分不良卖家的不诚信行为。”王副主任认为,信用炒作这方面不好监管,因为具体的销量数据不好确定,数据结果是有延后性的,因为需要进行观察,跟踪调查后,才能去判断。

中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林

王汝林还认为,在信用炒作方面淘宝的态度是鲜明果断的,早在2010年7月8号淘宝新规出台,信用炒作被例为首要打击目标,起到一定的功效,现在“快递员炒作淘宝销量”可能是信用炒作的新方式。

王副主任告诉IT商业新闻网记者,卖家“刷钻”、“刷信誉”来骗取消费者的信任绝对是错误的,一定要杜绝这种现象。针对出现的新现象,这不仅需要淘宝等电商加强管理,还需要全民合作,共同与信用炒作做斗争,这样我们中国的电子商务市场才有一个净化的、诚信的发展环境。具体来说,电商方面需要在提升安全系统的同时,还对存在炒作销量等违规行为的商家批量曝光,目前淘宝有这样做,这样技术提升和惩戒措施双管齐下更有效。目前,中国电子商务市场建立一个合理的信用评价体系有一定难度,彻底杜绝信用炒作还有一段路要走。


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