春运已经拉开帷幕，但一票难求仍然困扰着广大市民。近日，有市民反应在网上订票时，出现了付钱不出票的现象，这可急坏了数百人。对于这种现象，铁路客服解释道，“系统正在升级，并会及时处理把钱返回给支付账户”！
数百人钱被吞票未得
网友阿蒙称，他通过网站订了2012年1月5日的K932次火车硬卧票两张。在线支付后，他收到银行发来的消费提示短信。可网页显示的依旧是“待付款”。“票没订成功，钱出去了。”
因不断有人反映网上订票被吃钱，网友自发建QQ维权群。阿蒙称，至昨日已有400人入群，现在还不断有人要加入。昨日，“12306吃钱没出票”QQ群已发展为3个群。
网友们反映，在线支付划账成功，但网站却显示付款失败。有的网友甚至多次付款成功仍订票失败。
网友“梦断江南”称，他是一名学生，给30个同学买票，因网络一直提示不成功，他就重复了付款过程，导致1万元被划走。“助学金刚打下来，就全进去了。”
网友rusue指出，仅留的票钱被扣，可能很多人回家就是一个大难题。多名网友呼吁，希望网络订票系统尽快完善。
网站称系统正在调试
因订票失败，没有订单号，空手无凭据，订票者们担心被扣的票款无法追讨。而12306热线异常火爆，网友反映打不进去。即便打进去，回答也不尽如人意。
中国铁路客户服务中心网站提示，扣款成功但购票不成功，是由于网络原因，导致银行的支付结果数据没有及时回传至12306网站。如超过规定的支付时限后，网站仍未收到银行的支付成功通知，将释放订票者先前已订车票，并依照银行规定期限将款项退还到原支付银行卡账户中。
12306工作人员表示，此事已向上级反映，系统正在调试。多扣款和重复扣款的钱都会退至原支付账户中。
推荐阅读
LinkedIn是2003年5月创办的一家职业网络网站，用户可以在网站上发布简历，联络过去和现在的雇主以及同事，以及寻求新的职业。该网站已有14种不同语言的版本，59%的用户位于美国之外的地区。 北京时间12月30日消息，据>>>详细阅读
地址：http://www.lgo100.com/a/guandian/yejie/20111230/170459.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示