【IT商业新闻网讯】 (记者 路子洁)从12月21日开始,有黑客陆续在互联网上公开提供包括人人网、猫扑、多玩、天涯等在内的网站部分用户数据库下载。前日,国内知名的社区网站天涯网的用户隐私也遭到黑客泄漏,据了解此次被泄漏用户数量达到4000万。业内人士预计泄露网站数据库的行为可能会引发连锁效应,值得关注的是作为此次案件最大的受害者为数众多的网民们却面临着权益难以保证的困难境地。
“在法律上,网站的密码是被黑客窃取,虽然企业不必担负刑事责任,但也需要担负民事责任,或者受到行政处罚。”赵占领指出,用户只需要证明自己的用户名与密码被盗,并且还是网站的过错,就能够进行民事诉讼,即便密码泄露没有造成经济损失。
同时,律师于国富称,用户数据信息遭泄露,并造成一定的经济损失,网站是故意或者有过失,用户可以向网站索取赔偿。但现实是由于信息不透明等原因,用户很难取证。此外,部分用户认为自己使用的是“免费”产品,从道德上,没有理由将这些网站对簿公堂。有的网站甚至在“注册协议”中更是借用“免费”的旗号,将一些基本的法律义务推脱干净。赵占领指出,提供互联网服务的 公司无论免费,还是付费,在法律上都有责任保护用户信息。
但现实是,绝大多数网民都自认倒霉,无意维权。“用户往往损失了几十元,但如果要维权,则需要花费几百元,甚至上千元 的成本。”赵占领说,这其中还不包括时间成本。
目前,欧美、日本对个人隐私的立法比较完备。无论是“被动”,还是“主动”,一旦网站泄漏了用户信息,网站将面临重额 的经济处罚。
2011年4月,索尼PS3有7700万用户信息遭窃,后来索尼正式道歉并对用户做出补偿。有预计称,索尼将赔偿245亿美元。
2004年,日本雅虎约有460万用户的个人信息外漏,日本雅虎向每位用户“赔偿”6美元的购物券,这才息事宁人。
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