北京站广场上的临时售票厅提示着春运的临近；现在购票队伍都不算长，这情景离印象里的春运又有点远。毕竟，今年春运多了实名、网购、电话订票这些“新元素”。
北京站西侧，紧挨着售票厅，新设了一个取票厅，内有10个电话订票取票专口和11个互联网购票取票专口，还有12台互联网购票自助取票机。各个窗口的取票过程都很快，始终没有多少人排队，其中年轻人占了绝大多数。冷清的气氛直到中午时分才告一段落：站内广播通知所有取票窗口开始临时出售车票，售票厅内的购票者迅速分流过来，在各个取票窗口前排起了长队。
窗口卖的是电话和网络的剩票
员工们老问票的事，现在上班老没劲了
小邹（一家具厂跑票的目的地：东北、西北、西南多个方向）
取票者大多向记者表示电话和互联网的确方便、轻松。但在售票厅内购票未果的老张大概不这么想。老张在北京打工，打算买13日之后的票回黑龙江老家。售票员告诉他窗口预售期是8天，建议他在子女的帮助下通过电话或者网络订购。
“可是我打过电话了，也在网上查过了，没有票了啊。”老张屈了屈身子，把脑袋凑近窗口。 “那就没票了。我们窗口出售的是电话和网络上没售完的剩余票。”售票员回答。
“去年也是春节前，来窗口就买着票了。今年改了这个电话、网络，票咋难买了？”老张离开窗口，立在大厅中间，两手捏着写有“http://www.12306.cn”的纸条，低头端详了好一会儿。“以前还能找人转让退票，现在也不成，跟票上的身份证号对不上。”
来自通州一家家具厂的小邹一提这个嗓门也大了起来：“抢票的时候网络瘫痪、电话占线，我只能跑这里问啊。员工们现在上班老没劲了，天天问我票买了没有。”
小邹手里捏着几十个员工的名单和身份证复印件，刚刚离开售票厅内的一个“农民工团体往返票专口”。同样的“专口”共有5个，当售票厅内其他售票窗口前还排着队时，这5个窗口前只有三三两两的问询者。
小邹手里的名单显示，去往东北、西北、西南多个方向的员工都有。“近一点，比如山东的员工，尽量就帮他们包车回了。8天后的就得网上去抢。窗口现在也有能买的，都是加班车，有座位但是都是午夜、凌晨发车，而且会慢一些。有些员工就明确说不坐加班车。”
小邹说，去年他也过来跑票，员工就不太满意。“我们这样百十来人的企业也希望能在这方面得到些支持啊。我看人家大企业，都是可以带着人力社保局的介绍信来窗口买票的。” 上一页1 23 下一页
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本文标题：民工抢票记：网络买票不会或者不方便
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