拉手“流血”上市搁浅，行业敏感而压抑。
业内人士真正担心的是，由此带来连锁反应：“为什么GROUPON能上市，而拉手不行？原来资本市场、商家都已对行业略有想法；现在负面看法会被进一步激发。”因为“庞氏骗局”风波尚未完全平息、行业口碑也早被诸多欠薪、裁员及不诚信事件等透支大半。
尽管这也给美团网(微博)的市场、技术人员招聘带来直接影响——“有些员工被裁后，已被行业伤透了心；行业外的人也不愿进入团购行业。”美团网副总裁王慧文(微博)说，“但这对我们的影响相对较小：第一，我们不是真正的同行，几乎没有竞争，第二，我们近期也没有上市打算。”
“上市不是重要的事。”王慧文认为最重要的事情是：“把服务做到更好，把内部流程理得更顺，面向更多用户，拓展移动互联网。”
而拓展移动互联网，力度则介于“事业部”与“顺便”之间。如此，美团网谋局移动互联网悄然形成。“团购本身就是移动互联网业务，最后会变成移动互联网。”王慧文希望理想的状态是“100%”。
团购就是服务业的电子商务？
美团网与拉手不是同行，听上去这好像有些不可思议，但事实却非常清晰。自2010年3月团购网站风生水起以来，行业就已出现弱肉强食的进化，而存活下来的网站，业务模式也出现了分化：美团网偏重本地服务类团购，而实物单被严格控制在10%以内，而拉手实物单占较大比重。网上已经曝出，拉手网(微博)要做成“拉手商城”的想法，早在去年3月，拉手网就宣称自建物流，并在一个月内覆盖10个城市。
其实，美团网要做本土服务类电商的想法，从公司创建开始就已确立。2010年3月4日，美团网上线，第一单卖的便是服务——梵雅葡萄酒品尝套餐，共卖出了79份。
为让外界更容易理解，去年8月王兴又将团购概念重新提炼、定义，“团购是‘第三产业的电子商务’或‘服务业的电子商务’。”美团网CEO王兴说，“淘宝、京东(微博)等实物电子商务是促进了第一、第二产业的产品在互联网上的销售，而团购主要是服务于生活服务业，它不是让人‘宅’在家里等着快递送货上门，而是让大家走出家门到各具特色的场所去消费。”
王兴告诉记者，“第三产业规模巨大，比重会随经济发展越来越大。作为第三产业的电子商务模式，同时满足了消费者和商家的强需求。团购网站为服务业提供推广手段和销售渠道会极大地促进第三产业的繁荣发展，将成为第三产业快速发展的助推器。”
他认为，“做服务团购比做实物团购增长潜力更大。本地服务团购是一个蓝海。而实物团购，全世界的人都在做了，比如淘宝、京东、当当(微博)。”
尽管王慧文知道，实物类团购较容易体现在销售额上，但他并不认为服务类团购的毛利率比实物团购的毛利率要低。“单纯比毛利解释意义不大。因为实物团购和服务团购的成本和利润结构不同。卖衣服毛利率很高，但卖衣服需要物流，需要仓储，衣服如果没有卖出去，就会变成成本，变成不良资产了。而服务不存在这样的问题。”他说。
通过数据分析，王慧文得出结论：“做实物单，品控更难把握。”据了解，在美团网，实物单销售额不到10%，但投诉率却超过30%——这是所有团购网站存在的问题。
快速增长背后的技术支撑
根据团800最新发布的统计报告显示，美团网2011年11月份销售额超过2.5亿，占据市场17%的份额，再次夺得行业第一，领先第二名2000多万元。相较10月份增长了0.8亿。值得一提的是，美团网11月份销售额已超过2010年全年的总和。截至2011年3月4日，其全年销售额达2.3亿，而在2011年11月，美团单月销售额就达到了2.5亿。
据了解，美团网现有2500名员工，拥有97家分站。与拉手网、窝窝团(微博)等相比，无论从分站数量、员工人数看、还是从广告投放力度、融资规模看，美团网都并不占优；与糯米网(微博)、F团、58团等相比，美团网并没有背靠大树的流量支持，但美团网如何将效率做到最高？
王慧文将之总结为技术驱动。“我们不是人海战术，否则要花很多时间和精力。”美团内部人士告诉记者，美团网正在学习亚马逊(微博)，意欲以强大的系统打造核心竞争力。客观上，王兴早已给外界技术派的印象，而美团网刚创立时，仅有的20名员工几乎全是技术人员。
据了解，通常团购网站最强大的部门是销售和财务部门，而美团网只有40余名财务人员。现在，美团网还在大力招聘技术岗位，在办公区的墙上贴着一张有奖推荐新人海报，其中多数是技术岗位。“技术人员我们是不嫌多的。在技术投入方面，永远都是花小钱办大事。” 上一页1 2 下一页
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