今年春运期间，全国铁路首次全面推行互联网售票、电话订票等新措施。近日，铁道部对于网络购票的一些热点问题进行了解答。
【购票】
一账户每次能订5张票
问：一个注册账户能订几张票？
答：一张有效身份证件只能注册一个用户，一个注册账户最多可订购5张各种席别的车票，但必须一票一证件。
问：网络购票能不能买到连座票？
答：网络订票是随机出票的。如果买多张票，可以选择合并支付，这样连号的可能性会比一张一张支付要大。如果一定要连座票，旅客还可以到车站窗口改签，但在春运期间，车票剩余的情况不会太多。
问：如果遇到扣款成功但购票不成功怎么办？
答：这是由于网络等原因导致银行的支付结果数据没有及时回传至网站。请耐心等待15分钟，后续如果网站在规定的支付时限内收到银行的支付结果，系统将会自动更新您的支付状态，并在成功后通过短信和邮件的方式告知你。
推荐阅读
对于高管变动，凡客相关人员对《华夏时报》记者称，“在凡客成立4年以来，我们也在不断试错，在试错中难免会有调整。凡客每次调整不会无缘无故，一定是凡客在某一方面出了问题或遭遇了困难。” 陈年(微博)最近的麻烦>>>详细阅读
本文标题：网络购买火车票热点问题进行解答之购票篇
地址：http://www.lgo100.com/a/guandian/yejie/20111230/169830.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示