■虚拟@现实之五岳散人专栏
很多时候我都被称为“知名网友”，有段时间我对这个称呼挺纠结的，网络这东西是生活的副产品，您说知名网友算是怎么回事呢？也就是最近这几年，对于这个网友的称呼变得不算在乎了，而且颇有不以为耻、反以为荣的欣喜。从网络是生活的一种延展，到现在网络成为生活的一部分，很多人都看到了整个社会在网络技术冲击下的改变。您看，现在我们不但通过网络购物，还能通过网络解决生活当中的很多问题，移动互联网的普及，更是让人随时都在网中。在一个大家都是“网中人”的时代被叫做知名网友，大概也算是一种值得自豪的事儿了。
但这种情况如果放在整个国家来说，恐怕只能是一种错觉。近日，一位重庆籍民工写了一封信给铁道部长，述说自己订票的艰辛，主要说了说网络订票的难度。“我们厂里40多个工友都不会弄电脑。老板同情我们，帮我们上网买票，结果他弄了半天，也弄不起来，不是进不去，就是没票了。老板说，就算有票了，还得开通啥子网银。我们是打工的，又不是白领，哪会开通这个，这不是用脚指头想出来的吗？”“一位工友买到了去江西的票，就像中了彩票一样高兴”。
买票难也不是新问题了，应该说铁道部也不是没有想办法，网络订票就是其中一种。有人说网络速度太低、页面经常崩溃、技术水平不高，这些可能都是问题，但我们是否忘了另外一个问题：到底有多少农民工与其他没有生活在网络时代的人，能够享受到这种信息化生活？
我们知道，能够天天对着电脑的人是少数，毕竟这个社会里更多的工作是通过手工或者人工操作机械来完成的，他们没有时间上网或者没有那么多钱购置电脑、承担高额的移动数据费用，网络虽然已经越来越重要，但从整个国家来说，这些都是水面上的波澜，看上去确实相当壮阔，实际上下面的海水才是真正的存在。
春运火车票针对的最大群体是谁？我想没人会怀疑是农民工。网络购票确实不适合他们，而排队买票倒是挺适合，但那要花费大量的时间与精力，虽说经济学理论里面说过，时间与精力对于每个人是不同的，但如果能让他们少花一些时间，想来总不是坏事。网络购票当然可以部分解决这个问题，只是在我们这个日益分裂的社会当中，这一部分人群目前还无法享受这样一种过于高端的福利。
至于说如何才能让农民工成为现代信息社会的受益者，想必我这种网络的使用者是说不出个道道来的，毕竟这是一个很庞大的工程，涉及社会的方方面面，与社会本身的发展也有关系。但我想起一个亲身经历的过程：当年我买第一台手机的时候，相当怀疑自己如果弄坏了的话是不是还能买得起第二台。几年之后看到摩托罗拉一个广告，一个年轻人跨在单车上用手机，直觉上都想笑，连车都没有的人怎么可能用上手机呢？现在大家都看到了，手机已经全面普及，谁都能用上。技术就是这么改变着社会，沟通的成本不断下降。
网络购票说不定就是这样一种力量。虽说铁道部未必是为了促进信息技术的普及与发展，但谁也不好说是不是明年农民工们就都学会了手机上网订票、网银支付。尤其是网络的作用不是方便生活这么简单，它已经改变了信息获取渠道，改变了社会组织形态，谁说将来不会改变更多？（作者系知名网友）
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