快递“爆仓”背后的微笑和泪水
春节即将来临，可能出现的“爆仓”又成了现实问题。为了还原一个真实的快递运营流程，记者近日深入快递企业一线，亲身体验快件运转的整个流程。通过和司机、车间工人等交谈后记者了解到，他们也希望通过提升自己的工作效率，尽可能渡过爆仓“危机”。在业内人士看来，爆仓问题让快递企业头疼，但这其实也是加速快递企业升级的一大契机。
车间工作人员：
月薪近万摇滚提神
在中通快递的操作车间，记者遇到了经理王召付，忙碌了近两个月后，这位来自山东的汉子终于可以稍微轻松一下。趁着空闲，他在春节前给自己以及家人网购了4件衣服。这段时间，他多了不少薪水。
1.卸货 从各站点收集的快件在此卸货
2.扫描 进操作车间时扫描包裹序列号
3.分拣 分拣工在传送带上分拣各类包裹
4. 装车 各类包裹被装上货车
5.发货 发往全国的快件被车队带走
6.客服 应对客户对快件的查询和投诉
记者深入快递企业一线实地体验快件运转流程
“淘宝的‘11·11’和‘12·12’大促，让我们非常忙碌，现在已经进入平缓期，尽管年前还有一段快件集中配送的高峰期，但不会超过这‘两次’。”喝了一口热水，润了润发哑的嗓子，王召付开始讲述起他与同事在这段时间内所经历的痛苦、快乐时光，“以往20万左右的快件量，因为淘宝大促一下子提高到近40万件”。 上一页1 2 下一页
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