眼下全国很多地方天寒地冻，交通很是不便，而众多乘客归心似箭，都想早日买上一张火车票好回家。到车站里去排队拥挤不堪，有关方面推出了电话订票服务本是让群众拍手称快之举，如此一来，可省去诸多麻烦。可每分钟9毛钱的信息费却收得让人瞠目结舌，这铁路部门本就是是窗口行业，其订票电话本就是为民服务的，应欢迎群众来致电。对于有关方面来说，这无疑是分内事，应该无偿进行服务，现在却要收取一笔信息费，这究竟是为人民服务还是“为人民币服务”？
有关方面振振有辞，开设收费电话是为了方便旅客更好地订票，再说了，通过电话订票就不必排队了，还是很划算的。可旅客通过电话订票本就要加收服务费的，再收信息费就无疑有重复收费之嫌。退一步说，就算真要收信息费，那也得再确实提供了相应服务后再收吧？而旅客根本就没接通人工服务，就被收取不菲的费用，这又算砸回事呢？若这么下去，恐怕信息费要比车票都要贵了。这分明就是趁雪打劫，燕过拔毛，拿乘客开刀。
商场有订货热线，从没听说要收费的；电影院有订票热线，也没听说过要收费的。铁老大为何如此“有才”？归根结底，还是个“利”字在作祟。火车站业务繁忙，每天的订票电话千千万，有关方面灵机一动，打起了收费的主意，日积月累、聚沙成塔，这恐怕是个庞大数字。如此收费电话和备受诟病的高考查分资讯收费等又有和区别。可谓臭味相投！更让人不寒而栗的是若一些窗口单位和行业都用此等方式来牟利，恐怕群众的苦日子就没完没了了。
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本文标题：订票电话加价 铁老大利字作祟没完没了
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