【IT商业新闻网综合报道】（记者 艾米）去年年末，中国互联网爆发了有史以来最大的一起网络用户信息泄密事件。目前，案件已告破，公安机关共刑事拘留4人，对8人进行治安处罚。但是泄密事件的后续影响并未随着犯罪嫌疑人们的抓获而平息，近日以来，有不少京东商城的用户向媒体反映，在登陆时发现了自己的账户名和密码已被修改，而其中的余额则是遭遇了恶意刷干。
账户信息密码被修改 账户上千余额不翼而飞
近日，微博用户名为"米妮的童话"的京东用户向《中国网络电视台》记者讲述，自己是在近期准备在京东商城上购物，进行登陆时才发现账户名和密码已被修改。而找回了密码之后，她发现其账户当中的3000多元余额被消费掉，余额仅剩11元。
她表示，最令她郁闷的是"为什么用户的账户信息，密码被改动了之后，京东一条通知都没有"，她认为京东如果对"用户信息修改"这方面加强核证，自己早一步获知自己账户出现了异状，就可以遏制住，至少是减少一些损失。
无独有偶，李女士向《北京晨报》热线反映，她在京东商城购物后的1000多元返现被他人盗用，"账户里的1000多元不翼而飞，用户信息被改头换面。" 据李女士讲，去年12月份她在京东商城花7000多元购买了彩电、冰箱和洗衣机三样家用电器，京东给了她账户1000元左右的返现，但这返现无法提取，只能用于在京东的网上购物。李女士称，她元旦期间出差在外并没有使用过返现，回到家后想在京东购买电脑，但却发现用户名和密码均错误，登录不上。
经过一番周折，京东客服帮助李女士找回了用户名和密码。当李女士重新登录账户之后，她发现账户中的1000多元返现已经不翼而飞，并且账户信息也已经改头换面。被改过的账户信息显示为一名男子的名字，购买了一部手机和一张内存卡。
"我认为京东应该为此负责，可是他们却说让我报警。我的账户和手机绑定在一起，但是没收到任何账户被盗的短信或邮件，我的账户被盗难道他们不应该负责吗？"李女士表示，她会继续和京东商城交涉。
京东无法冻结账户 用户担忧只能转款
为了进一步了解账户被盗后还有那些止损方案，记者拨通了京东商城24小时客服的电话。当记者说明了上述情况之后，该客服人员表示，具体情况会跟相关部门核查，一经查实，京东会为用户进行先行赔付。他们也会积极地将后台做进一步改进。客服人员称，目前用户在发现自己的账户名和密码被盗之后，京东是无法对账户进行冻结处理的，用户只能通过"余额转款到自己银行账户"这一操作来减少损失。 上一页1 2 下一页
推荐阅读
对于大多数网游企业来说，在维持少量客户端游戏的同时，将更多的精力投入到网页游戏与联合运营当中无疑是一个更加理性的选择。 中国出版协会游戏工作者委员会日前发布《2011年中国游戏产业报告》报告称，2011年中国游>>>详细阅读
本文标题：泄密门余波：京东商城账户被盗余款被刷干
地址：http://www.lgo100.com/a/guandian/yejie/20111230/168717.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示