【IT商业新闻网讯】(记者 李琳)日前,京东商城表示,为方便用户提货,京东商城用户可以选择就近的地铁站点,提取自己在京东网上订购的商品。而随后,苏宁易购也宣布北京的87家苏宁电器门店已成为苏宁易购网店的快递点和自主取货点,以加速苏宁店面与网购的融合。
据悉,京东商城的这项服务已在北京5号线、10号线的共20个地铁站点的便利站或进站口处开通。预计在未来,北京将扩展到50个点,其他城市的地铁服务也有望推出。
京东商城市场部高级副总裁程俊仪表示,目前来看,地铁自提点的推广成本是很高的,但是之所以推出这个举措,一方面就是为了增进用户体验来满足物流配送这个难点的解除能力。另一方面也是通过地铁这样的区别于网络体验的实体接触点的建设,进一步体现京东的优势来推动整个企业的发展,而对于企业在物流环节的创新尝试。
记者注意到,在与京东商城合作的北京“地铁便利”点的门头一侧都挂上“京东商城便利自提”的标号。这对京东品牌“落地”、产生广告效应有一定的帮助。
中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯认为电子商务的物流确实是很难解决,尤其是这种最后一公里配送是很麻烦的,也很耗时,如果能把这个问题解决的话,肯定是物流配送的一场革命吧,当然可能会有失败,但是必须通过创新解决,因为老办法已经没有特别好的办法了。京东商城的这场变革也是突破物流配送瓶颈的一个积极的手段。
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