【IT商业新闻网讯】（记者 唐茵）在京东商城宣布联合北京市地铁开通自提服务后，苏宁电器的电商平台——苏宁易购宣布，北京的87家苏宁电器门店已成为苏宁易购的快递点和自主取货点，以加速苏宁店面与网购的融合。
据了解，除了北京，苏宁广州也已经可以支持易购用户的门店提货。苏宁电器副董事长孙为民曾表示，线上线下一体化是趋势。易购可以利用苏宁现有门店的库存等资源，“我们比纯电商有优势”。
据记者了解，苏宁电器现在在网上购买而到门店自行取货的大多是体积小的产品，比如数码相机和手机等，对于冰箱、电视等大体积的产品，仍然是送货上门，网购也不能在门店挑选产品，调换、退货等都还是要走网购系统。
而国美暂时没有开展类似服务。国美库巴网CEO王治全认为，地铁自提一般集中在上下班高峰期，可能会带来排队麻烦；由于网上购物一般比实体店便宜，网购的消费者到传统门店提货，可能会进一步冲击实体店的销售。
孙为民表示，苏宁的长远定位实际上是两个方面，第一个是通过线上渠道的运作，来拓展苏宁企业的品类，实现经营多元化的发展，同时借助线上的渠道，来更好地渗透线下的渠道。
艾瑞咨询华南区客户总监麦浩超认为，自提服务是优化用户体验的尝试。日本的“无印良品”四五年前便已提供了衣服在网上下单、门店自提/付款的业务。但所面临的难题是，如何平衡与传统店面的利益关系，尤其是连锁大卖场。
互联网专家王熠也认为，苏宁电器线上与线下融合的最大挑战，是避免将门店当作陈列品的展示台。
上海某电商首席运营官关中鹏说，苏宁可以发挥自己店面多的优势，做短距离的电商配送，这也是苏宁能够战胜京东的最大优势，但做起来并不容易。
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