亚马逊金牌服务在消费者身上反应不灵

知情人士称消费者对亚马逊金牌服务反应冷淡，不过消息人士并未透露亚马逊这一服务发展未达预期的原因，而亚马逊发言人尚未对此置评。

北京时间2月15日早间消息，据知情人士透露，亚马逊金牌服务(Amazon Prime)的用户增长速度没有达到分析师此前的预期。

消息人士称，截至去年10月，亚马逊金牌服务有接近500万用户，低于分析师预计的1000万。不过消息人士并未透露亚马逊这一服务发展未达预期的原因，而亚马逊发言人尚未对此置评。

亚马逊金牌服务的价格为每年79美元。该服务用户将可以享受购物后两天内免费送货，以及无限量获取亚马逊提供的电影和电视剧等服务。

一些业内人士此前认为，亚马逊金牌服务将帮助亚马逊与领先的视频租赁服务Netflix竞争。如果亚马逊这一服务的价格仅为每年79美元，那么将低于Netflix每年的92美元。不过，Netflix提供的电影和电视剧更加丰富。

如果美国媒体的这一报道准确，那么就表明亚马逊金牌服务对用户的吸引力不大。此外，Netflix上月报告了去年第四季度业绩。业绩数据显示，Hulu Plus和亚马逊并未对Netflix形成较大的压力。

Netflix CEO里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)在致投资者的一封邮件中表示：“亚马逊和Hulu Plus的内容都只相当于我们的一部分。我们认为，用户在他们服务中的总观看时长均不到我们的10%。”

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