万达高调涉足电商传统业集体触网前景难断

不可否认，电子商务也是个系统工程，商品、IT系统、人才、物流、营销、售后服务等，都是万达进军电商的各种重大挑战。

【IT商业新闻网讯】（记者杨光）电子商务对传统行业的吸引力已经让传统企业不敢忽视。

近日，数家购物网站的管理层均表示接到猎头公司高薪邀约，希望加入万达，因为万达正在筹划整合旗下商业地产、酒店、旅游投资、文化、连锁百货五大产业，打包上线开设虚拟“线上商业综合体”。

据内部人士透漏，万达集团在2011年也讨论过尝试电商化，但一直在观望。此次万达集团将五大业务打包电商化的消息来源于一位电商人士的微博，而万达集团对电商化显然非常谨慎，其公关部门也一直无法联系。

据IT商业新闻网了解，万达集团早在2007年就成立了“万千百货”，凭借万达商业地产的诸多优势，2010年以后以年开店15家的速度，成为中国百货连锁行业的前五强。

万达高调涉足电商传统业集体触网前景难断

分析普遍认为，万达核心业务是综合商业地产并非零售业务，如简单复制现有电商模式自建电商，恐怕难成气候。

万达有牌可打

“如今网购很发达，我们觉得网络化是趋势，所以开始筹划电商业务。”对于传闻，万达麾下万千百货总经理丁遥表示，目前万达电商部分的招聘刚刚启动，团队成立后，第一步会先启动资讯类业务，随后逐步开放在线交易等业务。

据不完全统计，2011年我国电子商务市场可谓经历了井喷年。国内电商网站已超2万多家，网络购物市场交易规模从2010年的4980亿快速增长到7700多亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%；中国网购人数从2009年的1.3亿，激增到2011年的1.87亿。

巨大的潜在消费能力吸引大量资本涌入电子商务市场。仅去年一年，就有近300亿元资金投入电商领域。但是，疯狂的烧钱及四处被人诟病的价格战，投资人对市场的过分乐观等话题，引来“电商冬天论”的行业热议。

而任何一个新兴行业的发展都是伴随着盲目与不理智的，并在发展的过程中逐渐调整行业发展的格局和方向，尤以电商为例。行业分析师普遍认为，2012年电子商务会回归理性。

但是，在IT评论员宗宁看来，电子商务最大的核心是“商”。

“真正的电商一定是以品牌和服务为核心，非卖东西换取差价的简单形式。”宗宁对本刊记者表示，以凡客为例，从服务和品牌而言，凡客可以说是最棒的电商品牌。而“品牌”则是传统企业早就具备的，也是传统企业进军电商的最大优势。

业内人士表示，多年来，万达一直进行的是扩张战略，其快速扩张的步伐让其城市综合体创造了一种全新的商业模式，该模式的成功给万达带来了品牌和效益。

根据计划，万达集团拟开设网上商城，其百货与银泰网类似，聘请单独团队进行独立B2C运作，旅游、酒店将模仿携程预订模式，电影院线则注重订票业务。

如此看来，具有强大品牌和实体的万达实际上提供的将是一个服务型综合电商。其中包括购物、餐饮、娱乐等本地化服务，商业地产信息、酒店机票等商务服务，及万达空间媒体宣传，而这一切都是万达自有品牌。

此外，在疯狂“烧钱”的电商领域，不差钱也是制胜的关键。资料显示，创立于1988年的大连万达集团总资产近2000亿元，年纳税163亿元。

在宗宁看来，“一个集体赔钱的行业内，只要有钱赔，谁也不该低估谁，而万达集团的实力是毋庸置疑的。”而从很大程度上说，电商初始阶段拼的是资金实力和商业模式。

还有诸多挑战

尽管万达高调进军电商有自身优势，但就目前来看，还没有一个成功的企业电商之路可供万达参考与借鉴。

据知情人士透露，万达其百货业务将与银泰网类似，聘请单独团队进行独立B2C运作；而旅游及酒店将模仿艺龙、携程模式。电影院线和商业地产两项产业如何“触网”，仍不清楚具体形式。

针对于此，另有分析人士认为，虽然电影院线已经有网票网等在做在线订票业务，地产方面也有过潘石屹、任志强组团线上卖房的先例，但万达集团无论在业态还是技术方面，必然都要进行多种创新，以支撑其庞大的线上系统。

业内人士表示，万达旗下业务多是依托其地产业务而衍生出来的，而电商则需要建立一个强健的客户关系管理系统、仓储管理系统、订单系统、客户服务系统等一系列在线信息化产品，组建一个懂万达、懂电商、懂互联网的一流团队对万达来说有点难。

不可否认，电子商务也是个系统工程，商品、IT系统、人才、物流、营销、售后服务等，都是万达进军电商的各种重大挑战。

如此看来，传万达以200万年薪挖各电商高管的消息也不以为奇。不过，这些似乎都是行业通病，规模大者如京东、当当都尚不能完全解决。

而业内人士认为，与其他电商企业相比，万达至少拥有长期火拼的本钱、精力与时间，以王健林的个性，恐怕还有打持久战的决心和魄力，这恰恰是很多企业最稀缺的。

阿里巴巴总裁马云曾在数年前就说过“如果一个企业五年后不做电子商务，是一定会被淘汰的”。暂且不论此言正确与否，越来越多的传统行业进军电子商务已成顺应时代发展的必然。

而这个曾经以超过40亿元资金创下中国民营企业内地私募之最的万达，无论如何都是值得业内观望的。

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