春节已过去一个多月，但是消费者在春节期间团购积累的问题仍然没有完全解决。上周咨询机构团800发布最新数字显示，1月份共有102家团购网站被投诉，总计768起，其中331起是针对一线团购网站的投诉，占比43.1%，所有投诉仅306起获得解决，解决率仅为40%，另外，所有团购网站投诉中，没得到解决的还有293起，占38.2%.
深圳有消费者任先生告诉南都记者，春节前团购了某餐馆的一顿年饭，不过到前往消费时发现该店家已关门停业过年，弄得他当时很尴尬。他当即打电话到团购网站投诉，但是电话一直打不通，过年后才联系上了，该团购网站表示会全额退款，但至今任先生还没有收到退款。
团800的分析师指出，团购活动主要集中在餐饮、美容、娱乐等消费中，而投诉的主要内容有商家利用低价诱惑消费者，提供的商品或服务质量缩水；停业导致消费者无法接受已团购的服务；随意变更团购规则、取消服务内容，致使参团消费者无法享受团购带来的实惠；借口节假日期间不享受团购优惠价格的服务等等，“在网购投诉中，这一类解决的难度相对要大”。同时，提醒消费者，不要迷恋低价，应看重商品质量和服务，并且懂得如何合理配置资源以及维护自己的合法权益。
推荐阅读
李开复认为，若让乔布斯指道，我猜想乔布斯会帮雅虎挑>>>详细阅读
本文标题：图便宜受骗：春节团购问题拖延至今
地址：http://www.lgo100.com/a/guandian/yejie/20111230/164787.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示