品牌方“神龙见首不见尾”，鉴定无门；专卖店“只认小票不认货”，保修不易；“付出多，收获少”，诉讼困难——网购奢侈品维权遭遇“三重门”。专家建议，破解维权难，需消费者、被侵权品牌、监管部门共同努力，打出“组合拳”。

原价上万元的商品，在大型电子商务网站只卖2折，而且还标识是“正品行货”，网上真能掉馅饼？记者调查发现，这些商品不仅没有品牌方的授权，其中不少可能是所谓的“A货”，或者就是赤裸裸的假货。

网购奢侈品“乱花渐欲迷人眼”

从事金融行业的王娜打算给自己和先生买份结婚纪念日礼物。“听朋友说奢侈品电子商务网站价格便宜一点，结果到走秀网(微博)一看，发现自己看中的同款巴宝莉经典情侣对表，专卖店售价近万元，网站售价仅为2000元左右。”

价差高达4倍，这不禁让王娜非常心动，她随后致电走秀网客服，客服人员表示，这款产品是正品且里面有保修卡。消费者可以采取货到付款的方式购买，产品到货之后，消费者拆包验收，如果仍有疑虑，可以不签收不付款。在使用过程中，如果消费者发现有问题，网站可以提供专业的鉴定。权威鉴定该商品为假货，则可以申请退款。

王娜将自己购买的巴宝莉对表带到了位于上海南京西路的专卖店时，专卖店服务员告诉她，专卖店所售均为正品，但不会对外部购买到的商品提供产品鉴证服务。

事实上，除了专营“跳楼价”奢侈品的“专业”网站外，不少大型电商网站也介入了奢侈品销售，这些“航空母舰级”电商网站上销售的奢侈品价格也同样诱人。

在京东网站上，记者看到，一款施华洛世奇爱心型的链坠售价880元，而在北京西单的专卖店里，这款链坠的售价为1300元，网上售价为专卖店定价的7折不到。

“平民”奢侈品来源探踪

价格看起来如此诱人的奢侈品在第三方网站上网购真的安心吗？这些“奢侈品”的来源又如何？ 上一页1 234 下一页

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本文标题：网购奢侈品维权三重门：鉴定保修诉讼都难

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