【IT商业新闻网讯】(记者 田晓)中国家电零售领军企业国美电器近期频出大动作。
这也是继2011年11月份成功上线业界最高版本的ERP系统、完成信息化基础设施布局之后,国美经过全面的组织发展规划,于近日实施的全新组织机构。
家电专家表示,从了解到的组织架构调整信息,国美的信息化系统升级,实现了三大转变:从品牌商管理向品类商品管理的转变;从厂商的导购到为顾客提供全面服务的转变;售后服务从厂商为主到终端为主的转变。
显然,这是国美对电子商务、物流、售后等业务进行了强化。
业内人士告诉记者,国美ERP系统的全面上线极大的满足了消费者的购物需求,为消费者提供商品、服务、价格及环境等方面的全方位的购物新体验。
不仅如此,在国美快速的门店扩张之际,ERP新系统的上线不仅提升了国美实体店经营的软实力,而且在保证分部独立运营的基础上,实现了总部集中管理、统一运营、过程监控和分析决策的职能,实现了国美集团总部对分部的集中式管理。
据行业人士观察,面对全球经济疲软的挑战,家电市场需求低迷,导致家电零售行业业绩面临极大压力,要保持平稳、快速的增长,家电零售业亟需转型升级。创新的组织结构管理方式,无疑将大大增强这一千亿级大型企业的市场战斗力,此举或将带动中国家电零售行业新一轮商业竞争模式的升级。
在高级管理层任用方面,除王俊洲继续任总裁,方巍任国美电器首席财务官外,魏秋立担任人事行政体系的高级副总裁,李俊涛担任主管营运体系的高级副总裁,牟贵先担任主管信息与物流的高级副总裁兼任国美在线公司总经理,邹晓春为国美电器高级副总裁,主管法务和物流基地开发等。
对此次调整,国美集团总裁王俊洲认为,在这次调整中,比较显着的是业务中心向事业部转变,这实际上是放大了各部门的经营空间,独立核算,增强了自主决策权。不仅有助于国美庞大的实体店提升经营效率,更在电子商务领域也会得到前所未有的加强。可见,电子商务成未来发展重点。
王俊洲还表示,国美电器网上商城和库巴购物网的双品牌布局已经形成,采购、物流、信息、服务等集团化的共享效率预计至少提升150%,同时会在全触点多元化渠道建设上出新招,为消费者提供更广泛的选择空间,力争到2014年实现集团电子商务占中国网购市场规模15%的目标。
通过国美提供的调整名单中,记者发现,国美电子商务领域进行了大幅改变。据了解,库巴网创始人王治全将卸任CEO,新CEO由原沈阳国美总经理丁东华接任。
家电行业观察员梁振鹏认为,日渐火热的电商市场,尤其是去年苏宁易购的崛起,让国美痛下决心大力发展网上购物平台。国美集团发力电商市场,一是与当当网合作,二是自己指派人员运作库巴购物网。
但在国美人事调整的同时,另一大家电连锁苏宁也在加快转型。苏宁董事长张近东表示,今年苏宁新增百货、图书、日用品等五大采购中心,并再次对营运总部进行调整,以支持线上苏宁易购、线下苏宁超级旗舰店、乐购仕门店等新渠道的高速发展。同时张近东透露,除了在内地扩张外,苏宁今后也会加速国际化。
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本文标题:国美电器高层动荡 建新架构意在加强电商
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