1号店频现账户被盗黑客所为还是监守自盗？

1号店也出现了账号频繁被盗现象，这令网络购物消费者感到担忧，网络购物安全隐患越来越大，账号被盗现象愈演愈烈。据媒体报道称，黑客利用网络技术手段可以盗走用户账号中的现金，但是却无法更改用户的注册邮件地址，而现在，一些用户注册网站所用的原始邮箱地址被更改，很有可能是网站内部人员坚守自盗的行为。

【IT商业新闻网综合报道】（记者叶舟）自去年以来，电商网站频频出现账号被盗，现金不翼而飞的情况。京东商城、当当网也屡次出现类似现象。上周，据公安局破获账号被盗案发现，黑客利用软件扫描用户密码，而其中大部分个人信息的获取来自于CSDN泄密资料。

这次，1号店也出现了账号频繁被盗现象，这令网络购物消费者感到担忧，网络购物安全隐患越来越大，账号被盗现象愈演愈烈。据凤凰网报道称，黑客利用网络技术手段可以盗走用户账号中的现金，但是却无法更改用户的注册邮件地址，而现在，一些用户注册网站所用的原始邮箱地址被更改，很有可能是网站内部人员坚守自盗的行为。

北京时间5月8日消息，继当当网和京东商城出现账号被盗现象之后，1号店也出现了频繁的账号被盗现象。媒体记者以用户身份致电1号店客服，客服人员表示称，此账号被盗事件已经不是个例，近段时间以来，频频有用户举报其账号被盗，1号店已将页面更改密码操作暂时取消并冻结部门异常账户，为避免更多用户遭遇账户被盗。

此次事件，到底是何人所为，目前尚不清楚，值得注意的是，1号店用户对媒体记者爆料了这样一件事情，这位用户的1号店账户在前几日出现登陆失败现象，并且发现，其注册时使用的邮箱地址也被更改，“我原先是以雅虎邮箱注册的1号店，现在被改为163的邮箱，那么邮箱地址不是我的，我的账户里还有近百元现金“。

媒体记者访问1号店官网发现，其官网个人账户信息一栏中“密码更改”服务已取消，1号店客服人员向其解释为，因为近段时间频频出现用户投诉账户出现异常，所以1号店方面决定暂停密码更改服务，但是并未告知具体恢复时间。在客服人员的帮助下，该用户重新恢复了其个人账户的登录权限，但是，密码仍为1号店所设初始密码。

1号店负责人对此表示，现在尚未出现账户异常的用户数据，目前，1号店已经冻结了部分可疑的账户信息，正进行积极排查以保证用户账号安全。

此事进一步调查结果尚未公布。

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