日前有网友发帖称自己开店遇到有人恶意拍买商品导致商品下架，对方索要钱财，否则“天天来找你”。法律界人士表示，这一行为已涉嫌违法甚至犯罪，但网络商家要维权却存在一定难度。
恶意买家两次勒索30元
日前，销售化妆品的网友“兰非兰”在网上发帖撰写了自己的离奇经历。
当天晚上，有人连续拍下“兰非兰”店内一款主打商品，从“兰非兰”的截图来看，这名买家在晚上8点57分至9点之间的3分钟内，至少买下了5件同款商品。
“兰非兰”忍不住找到该网友询问，没想到对方竟表示，只要“兰非兰”肯付20元，他就不再“玩”下去。当被拒绝后，这名网友表示“那晚点可别找我了！ ”随后继续狂拍，至9点20分，该商品下架。
无奈之下，“兰非兰”通过支付宝转账了20元给这名网友，对方警告她“不要投诉”，否则“我要被封了，就狂开号，你也别在淘宝上混了。 ”
谁知第二天晚上7点，该名网友再次索要10元，遭拒后又将该商品拍买至下架。
淘宝：卖家可向网站投诉
“兰非兰”的遭遇引起了众多网友的关注，目前评论帖已达216页。一些网上商家在回复中表示自己也曾遇到这样的人，并表示“千万不能妥协，有第一次就有第二次。 ”
不过记者也看到，部分网友也质疑“兰非兰”帖子内容的真实性和动机。有网友表示：“商品下架了还能上架，为何要付钱？ ”还有网友认为“兰非兰”公布了骗子手法却“好心”在截图中抹去了骗子的用户名：“是同情他还是炒作自己？ ”针对部分网友的质疑，“兰非兰”在另一个帖子中通过截图方式公布了多名恶意拍买的买家信息，其中多人居然一次性拍下7万余件同款商品。
记者随后调查了本市几位有过网络开店经验的市民及电子商务业内人士，卖家罗秦告诉记者：“商品一经拍出就会自动下架，而且现在会显示商家的‘库存量’，只要在需要的数量一栏中填上库存的数量，商品就能下架。 ”一些卖家也表示，虽然商品下架可以再上架，但确实麻烦，而且容易混淆恶意拍买者和真正消费者买下的东西。
对此，记者从淘宝客服处了解到，由于该类情况是个别买家的恶意行为，要规范其行为相对困难。此类纠纷通常是买卖两家自行协商解决。客服也建议，发生此类纠纷，卖家可第一时间向淘宝方面进行投诉，核实情况后，淘宝方面会对恶意买家进行处罚。 上一页1 2 下一页
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