Facebook流失客户 社交媒体广告效果遭质疑

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 00:56:03 阅读 我要评论 直达商品

知情人士说,通用汽车去年在Facebook上投放广告的支出大约仅为1000万美元。Kantar Media的数据显示,这在通用汽车2011年美国国内18亿美元的广告总支出中只占很小一部分,在Facebook去年37亿美元的总收入(大部分为广告销售收入)中所占份额也微不足道。

通用汽车决定停止在Facebook上做付费广告。通用汽车此举将一个很多营销人员都曾提出的问题推到了聚光灯下:在Facebook上投放广告是否有助于提高产品销量?

此时正值Facebook上市前夕,外界正在质疑Facebook能否维持2011年实现的收入增速——88%。Facebook上个月说,其第一季度广告收入和前一季度相比下降了7.5%。Facebook将广告收入下降归咎为季节性趋势以及美国境外用户数量的增加。通常而言,在美国境外,广告费率相对更低。

Facebook定于明日登陆纳斯达克市场,成为硅谷历史上最大的IPO(首次公开发行),其市值可能达到1040亿美元。如果达到这一估值水平,Facebook的估值将大约是其广告业务收入的33倍,而谷歌的这一指标只有5.5倍。在过去两周的路演中,Facebook的高管一直试图说服投资者,其广告业务使得该公司配得上如此高的估值。

美第三大广告主的决定

Kantar Media的数据显示,按照在所有媒体投放的广告数量计算,通用汽车公司是美国第三大广告主,排在宝洁公司和美国电话电报公司(AT&T)之后。去年一年,通用汽车营销负责人伊万尼克(Joel Ewanick)都在对通用汽车的营销业务进行重组,试图借此削减数十亿美元的成本。

知情人士说,通用汽车去年在Facebook上投放广告的支出大约仅为1000万美元。Kantar Media的数据显示,这在通用汽车2011年美国国内18亿美元的广告总支出中只占很小一部分,在Facebook去年37亿美元的总收入(大部分为广告销售收入)中所占份额也微不足道。

知情人士说,在营销团队开始质疑Facebook广告的有效性后,通用汽车今年初开始重新评估其Facebook战略。

社交媒体广告效果遭疑

Pivotal Research Group的网络和媒体分析师Brian Wieser称,通用汽车的决定在广告界可能是个特例,但给Facebook策略造成了首次非常明显的冲击。

今年3月,全球最大广告公司WPP的首席执行长索里尔(Martin Sorrell)在一次会议上说,客户首次开始对社交媒体广告的“效果评估问题”提出质疑。WPP的客户包括联合利华以及宝洁这样的公司。

美国当地时间5月14日,市场研究机构弗瑞斯特研究公司(Forrester Research)的分析师艾略特(Nate Elliott)在一篇博客中写道,包括消费电子和金融服务在内的多个领域中的企业告诉我们,他们不再确信将社交媒体营销预算花在Facebook上是最佳选择,“这个事实令人震惊。” 上一页1 2 下一页


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