当当网深陷“售假”漩涡揭开电商假货之谜

6月19日晚，中央电视台二套《消费主张》栏目，对国内电商企业当当网出售假冒卡西欧手表一事进行曝光。2011年6月，当当网也曾因品牌授权问题，陷入到非法销售卡西欧手表的漩涡中。

在网络零售大蛋糕上搏命的电商企业，遭遇当头棒喝。

6月20日，当当网高级公关总监郭鹤回应称，“公司已经成立稽查小组，由各部门副总裁牵头，马上对所有涉及商品进行全面稽查。为了保证消费者利益，已将所有货品下架处理。在结果未查明之前，对此事不便发表更多评论；但为保障消费者利益，如果有消费者有退货要求，当当支持全额退款。”

当当网出售“假货”事件，仅撕开了电商行业“假货”问题的一道小口子。行业观察人士、国药控股电子商务项目经理鲁振旺称，“当当网并非特例，电商企业销售假货，是个行业普遍现象，已经存在多年。假货问题不断的原因是，电商行业缺少必要的监管和法律约束”。

“窜货”卡西欧

当当网遭遇的“假货”，并非都是真正意义上的假货。

鲁振旺表示，电商行业内存在的“假货”有三种情况，一种是窜货，一种是所谓的“水货”，一种是通常意义上理解的假货。大型综合电商企业货源中，假货一般很少，但是，窜货和水货都会有一定的比例。

所谓的窜货，是指品牌厂商销售网络中的公司分支机构或中间商，受利益驱动，把所经销的产品跨区域或者打破厂商定价原则销售，而造成品牌厂商市场价格混乱，从而严重影响品牌厂商声誉的营销现象。

当当网内部采销人士对本报记者透露，被媒体质疑的卡西欧手表货源，正是通过所谓的窜货手段得到的。窜货并不表示货物是假的，而是这种采购行为触动了厂家对市场秩序的控制以及定价权的控制，所以，这种货源得不到厂家的认可。上一页1 234 下一页

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