【IT商业新闻网综合报道】(记者 叶舟)京东商城618促销惹风波,近日,有报道称,京东商城购物返优惠券活动中,单方面删除订单引起争议。
据悉,京东商城方面称,“近期发现用户趁京东店庆期间,违规使用大量优惠券,下单购买了黄金、钻石等订单,并转而低买高卖,牟取暴利。“有些下单量明显超过正常个人订单量,所以是恶意的。”京东指出其中大部分为经销商“进货”单,这部分订单已经被京东商城删除。
京东促销私自取消订单 转嫁风险被指违约
对此,法律人士指出,当用户已经为所购商品下单支付时,该交易约定已经成立。京东删除订单属于违约行为。不应该因自身漏洞转嫁经营风险。
也有部分电商人士指出,出现“恶意订单”的原因之一是京东商城在此前发放的优惠券使用规则出现漏洞,删除订单是为减少损失。据称,若履行上述订单,其损失金额可能高达数千万。
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