聚划算存寻租空间滋生腐败:速度崛起背后制度缺失

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-29 22:00:10 阅读 我要评论 直达商品

淘宝外围寄生产业丛生,一类是走概率的,即正常的项目本身就有一定的机会入围,如果刚好撞上就能收费;一类代理公司内部有熟识的小二,可以对上聚划算的项目进行沟通。

聚划算是阿里巴巴最耀眼的一颗新星,却也成为了最具“破坏力”的一个焦点。

2012年7月5日,阿里集团公告称,经杭州警方确认,聚划算原总经理阎利珉(花名:慧空)因“涉嫌非国家工作人员受贿罪”被刑事拘留,目前案件调查正在进行中。

从今年3月阎利珉“被免职”开始,这家在过去两年内一直处于上升态势的公司,开始经历着一场前所未有的质疑和考验。

还原阎利珉

“被免职”并不是最重的处罚,这是很多阿里巴巴的员工没有想到的,其中或许还包括阎利珉本人。

这个消息来得非常突然,阎利珉的一位同事向南都记者表示:“公司里几乎没人目击他的离开,但上周还在一起吃饭的人,这周就彻底从公司消失了。”从一位曾经带领团队获得“金旺旺”奖杯的业绩英雄,到因为管理失职而下台,接着又变成犯罪嫌疑人……如此地大起大落,让不少熟识阎利珉的人扼腕叹息。

在阎利珉的带领下,聚划算用一年多的时间完成了101.8亿元的销售额,团队也从最初的3人小组变成了百人团队。即使是在人才辈出的阿里巴巴,聚划算和阎利珉都是难得的耀眼新星。

在阎利珉的一位前下属看来,聚划算的迅速发展,和阎利珉本身的职业发展是一脉相承的。“两年,阎老板从一位项目组长,变成阿里集团旗下一家独立子公司总经理,升得就像坐火箭一样。”在聚划算,大家习惯称阎利珉为阎老板。

在这位下属看来,那时的阎利珉已经是M4级别,有期权,这些期权等到阿里巴巴上市就能变现。“我知道的涉案金额,和他每年看得到的年薪奖金,还有期权相比,并不值得一提,想不通。”他不愿意透露所谓的涉案金额,但他曾经亲眼目睹,阎利珉因为“质量不过关”连续两次拒绝一个其他部门介绍的单子,当时弄得非常不愉快。“从做人的角度来看,他一直很谨慎和低调。”

从工作的角度来看,阎利珉在朋友和同事看来是一个“有想法”和“执行力”的人。一位熟悉阎利珉的人士表示,聚划算最初的崛起和他的这些特质还是有关系的。

聚划算在创立之初只是一个“项目”,2009年底2010年初阎利珉当时的老板令狐冲,后来给他拨来了两位组员,不久之后在2010年3月22日聚划算低调上线。

上述人士表示,阎利珉强大的“执行力”在于,在项目初建时,他亲自一家家去拜访商家,说服他们接受聚划算,累积了最初的一批商家资源,成为聚划算快速成长的基础。“当时,大家很难想像聚划算会成为卖家蜂拥追捧的平台。但现在看来,聚划算是阿里巴巴近年最成功的创新项目之一。”

速度背后制度缺失

聚划算真正的转机出现在半年后。当年的9月9日,聚划算推出了“奔驰团”,三个半小时内305辆Smart售罄,当天聚划算的日访问量超过百万。

同一年,世博英国馆“圣殿种子团”开团,从蒲公英造型的英国馆中取出的3万颗“圣殿种子”在10秒内被抢空,日访问量突破300万,为聚划算赢到了足够的人气。这一个案例,在很长的一段时间内成为了阎利珉津津乐道的话题。

这一年,聚划算的销售额突破5亿元,员工增加至20人。当年底,阎利珉从时任淘宝CEO陆兆禧的手中接过了“金旺旺”奖杯,聚划算成为年度最佳团队。后来,在阎利珉“被免职”时,他发了一条微博“别了,聚划算”,微博图片用的正是这个金色的人形奖杯。

如果说2010年,中国的团购行业处于整体高速的发展中。到了2011年,聚划算已是“逆势奇葩”。2011年,中国团购行业进入调整期,裁员、撤站风波不断,但聚划算销售额仍然急速增加至101.8亿元,员工增至百人。

这一年,聚划算宣布独立,成为阿里巴巴集团旗下的一家独立子公司,阎利珉出任总经理,汇报给时任集团秘书长的邵晓锋,成为其阿里巴巴职业生涯的高峰。

团购导航网站团800联合创始人胡琛向南都记者分析称,聚划算和普通的团购网站,就像是“中央台”和“地方台”的关系。“一是淘宝本身潜在的受众基数大、知名度高,保证了卖家的销售量;二是聚划算的交易记录和商品销售,在淘宝卖家记录中会得到累计;三是卖家后续可以通过旺旺、短信、邮件进行二次营销,加强用户黏性,这些都是其他团购网站望尘莫及的。”

这种优势最终形成了一种强烈对比,一般的团购网站销售要去“抢单子”,而聚划算的商家报名,让小二们看都看不过来。聚划算的这种优势,如今仍在发酵。

在从事食品销售的小曾看来,聚划算的小二都很忙,“有时候下半夜都来找我杀价”。他告诉南都记者,聚划算今天所出现的问题,并不只是腐败,小二缺乏营销经验也太忙了,“一个人要管5个城市的团,一个团一天就要有好几百张单,看都看不过来。” 上一页1 2 下一页


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