【IT商业新闻网讯】（记者 青云）有媒体报道一起案例：骗子高某骗取用户的身份证号码和银行卡账号后，在不需要知道密码的情况下，竟然划走该用户支付宝上的26万元现金。这简直令人震惊！
为何高某仅凭用户的身份证号码和银行卡号就能轻易划走支付宝现金，令人匪夷所思。据了解，其中支付宝客服竟然成了“帮凶”。
原来，高某取得用户的身份证号码和银行卡号后，通过支付宝客服，先取消了手机绑定，又轻易修改了交易密码，然后分几次将26万元款项划走。
高某落网后，对所犯罪行供认不讳，但26万钱财基本已挥霍一空。
在此案中，我们不禁要问。高某仅凭身份证号和银行卡号就能随意修改支付宝密码，难道就没有责任吗？
支付宝轻易让骗子修改密码造成用户损失
支付宝客服人员表示，能否电话修改支付宝密码，要看具体的账户。但是何种账户可以电话修改密码，客服人员以属于秘密为由，没有透露。但是客服人员提醒，一定要保管好自己的身份信息。
恐怕看到该案件最为担心的应该是那些淘宝上的卖家们。在身份证号码不再是秘密的当下，淘宝上又有多少卖家把自己多个银行账号公开，用于汇款买卖。这无形中等于两项个人信息非常容易被获取，如果支付宝如此不安全，他们的款项更难保证安全。
记者在此建议淘宝卖家尽量不要在支付宝上留存大量现金，及时体现，避免损失。目前，支付宝仍然没有对此作出合理解释。
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