“今年,我们的线上销售首度出现低于预期增长速度的现象,恐怕只能实现80%-85%的成长规模。”7月19日,唐狮电商常务副总经理戴成其接受采访时说道。据了解,唐狮电商自2008年独立运营以来,销售额一直以100%-200%的速度增长。
这并不是偶然现象。事实上,随着国际经济环境严峻、出口贸易放缓,以及中国经济面临着“硬着陆”的危机,内需疲软等因素制约,中国电商业面临着前所未有的压力。
但从另一方面看,当宏观经济出现下滑时,更多消费者会转向网上消费,带动电子商务的整体发展。业界普遍预计,今年中国电商的整体销售肯定也会增长,但毛利润可能会降低。目前,各大电商,以及与之合作的传统企业都如坐针毡,欲在有限的利益中分得最大一杯羹。
这也使得电商的竞争上演空前激烈的“价格战”。本周,京东商城CEO刘强东宣布,今年第三、四季度会掀起“规模最大、最惨烈、最全面”的价格战。天猫紧接着做出有力回应,“下半年将投入总计10亿元的让利幅度”。苏宁易购也决定7月、8月的“E18活动”,加大促销力度。
这一场战争已经不再是跑马圈地的竞争,而是关系着生死存亡。对于京东,它的上市迟迟退缓,资金压力变大;天猫则承担着阿里集团私有化后71亿美金回购雅虎20%股份所面临着的巨大资金需求;苏宁易购亦面临着“不成功则成仁”的转型挑战。
而在狼性般直面竞争的“肉搏战”中,唯有一家相对平稳、冷静的,那就是腾讯电商。7月19日,腾讯电商召开了自独立为控股公司后的第一次对外沟通会并宣布,QQ网购开放平台正式启动。在现场规模控制下,仅有300余家商家前来参加。
这与京东动辄上万家合作伙伴、天猫几十万家合作伙伴相比,腾讯电商的规模实乃甚小。那么,这家一直被诟病缺少“电商”基因的互联网公司,到底终将如何在激烈竞争中取胜?
寻找自身竞争力
腾讯内部,曾经将腾讯电商未来的发展比喻为爬珠峰
7月19日,腾讯电商QQ网购开放平台启动仪式上,腾讯电商CEO吴宵光说道,“电子商务是下一波互联网发展的重大产业机遇。在未来5年,我们面对的是一个2万亿可期待的市场规模。”
面对这一诱人的蛋糕,腾讯决定将电商独立成控股公司,并计划投入10亿美元。目前,业界已看到,这家被称为互联网“巨无霸”的公司完全做好了投入电商“硬仗”的准备。
但问题是,在强敌割据、互霸一方的电商领域,一直似“温火煮青蛙”的腾讯电商如何能开创出属于自身的一片天地。有腾讯电商内部人士告诉记者,“事实上,我们看到,中国电商的路子都是何其相似,完全颠覆,另辟蹊径是一件非常难的事情。”
中国电商发展至今已有10余年历史,“大浪淘沙”后留下的最成功模式无非就是以淘宝为代表开放平台模式,和以京东为代表的B2C模式。目前,这两种模式也正逐步融合。
“淘宝商城携客户优势通过提高商户准入门槛向B2B2C模式演进,京东通过供应链开放与业内共享服务优势并向客户优势延伸。”腾讯电商运营部总经理侯艳平介绍说道。
这两种模式中,腾讯采取都“不放弃”原则,既有全资收购的易迅网作为自营平台的承担者,也打造了QQ网购开放平台,吸引第三方的加盟。
换言之,腾讯电商并没有在商业模式上探索出一条新的路子。“这样的模式定位,甚至让外界感到含糊不清。”一位B2C电商从业者和记者说道。
对此,吴宵光说道:“事实上,腾讯也一直在做更长远的思考:我们如何才能做顺应产业升级的潮流。腾讯内部,曾经将腾讯电商未来的发展比喻为爬珠峰,我们究竟应该爬南坡还是爬北坡?北坡道路笔直但比较艰辛,南坡道路平缓但比较漫长。”
“跟着淘宝的路走,就好比爬南坡,前面有行业老大不断试错,我们会非常平稳,但无法打造独特的竞争优势。”吴宵光认为,“利用腾讯在产品、技术、流量以及数据挖掘方面的行业领先优势,打造差异化的核心竞争力就好比爬北坡,难度很大,挑战很多,但只要实现,就是一条康庄大道。”
吴宵光表示,利用了将近一年的反思和实践,腾讯电商的道路已然清晰,那就是抓住“消费者体验升级”的未来趋势。
挟“流量”以令诸侯
“能让80%以上的商家在QQ网购实现盈利”
当外界都在风风火火大搞促销、加速资金流转之际,腾讯却显得很安静。“我们不太着急和别人正面比拼,还是稳扎稳打把核心竞争优势建立起来。”吴宵光说。
在本次QQ网购开放平台启动之际,吴宵光宣布,“首批将介入300余家顶级商家,并计划在今年年底前引入1000家左右具有一定销售规模及良好服务能力的商户入驻。”
而且,与其他电商平台大规模招商不同的是,QQ网购在初期将采用定向邀请的模式邀请商家加盟。在极度诉求商品品类丰富性的电商行业,腾讯电商的策略显得颇为保守。
但是,另一方面,腾讯为这些入驻的商户砸下相当可观的资源。对于首批入驻商家,腾讯在今年内将全部免除包括进场费、广告费、扣点等在内的全部费用,并承诺投入大量营销资源,帮助商家店均UV(访问用户数)平均翻三倍。
众所周知,流量资源一直是腾讯竞争中的最大砝码,此次,押宝电商亦不轻视。据侯艳平介绍,腾讯投入了来自硬广资源、固定入口、用户订阅入口等多渠道庞大的流量。据业内人士粗略估算,这些流量若变算成商业价值,将值约10亿元的营销投入。
就有如传统商店,当一家店的顾客多了,自然销售额就会上去。在B2C电商们普遍动辄花掉上百元获取单个新客的成本,为流量耗费巨资苦恼时,腾讯电商的优势实乃得天独厚。在此次大规模投入下,吴宵光自信道,“能让80%以上的商家在QQ网购实现盈利。” 上一页1 2 下一页
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本文标题:缺少电商基因的腾讯 挟“流量”以令诸侯?
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