对于这些过载信息,作为一个普通用户尚且感到十分苦恼,更何况还有一些人每天被数百万条信息流轰炸。他们该如何处理这些信息?在信息时代(Information Age),你可能会认为数据越多越好,但是在社交网络时代,则恰恰相反。不过,诺瓦.斯比法科(Nova Spivack)和Dominiek ter Heide联合创建了一个帮助我们筛选过载社交信息的应用Bottlenose。
智能处理信息流
Bottlenose 是一个新的社交媒体操控面板。它不仅仅能够进行发布和阅读,还可以基于语义和智能处理筛选和管理用户的社交网络。Bottlenose由HTML 5和 Javascript语言开发而成,完全是基于网络的。对于非专业版用户来说,它会把数据抓取到浏览器的一端,用户可以获得和社交媒体完全一样的体验,对这些信息流进行操作。
当用户登录到Twitter 和 Facebook(如今仅支持这两个社交媒体),Bottlenose就开始爬取用户的信息流。用户还可以添加RSS/Atom地址,获得网站的更新信息。Bottlenose即将整合更多其他社交平台甚至email。
单栏或多栏流览版式
用户可以进行基本的操作,比如浏览完整的实时更新信息或者进行信息发布。另外,Bottlenose能够根据媒体类别过滤新闻、视频和图片信息流。用户可以增加规则和保存搜索,就像Gmail筛选器或iTunes智能播放列表一样。用户甚至还可以使用智能助手,它基于用户的兴趣和社交图谱帮用户提供好的建议。
智能助手听起来也许有点熟悉。这不是巧合,正是在Bottlenose联合创始人诺瓦.斯比法科(Nova Spivack)帮助下诞生了Siri。这是很好理解的,他只不过把Siri用语义处理发现用户需求的方法运用到筛选整个社交媒体流中来了。Bottlenose的智能助手就是这个用途。
Sonar导航栏
通过对不断更新的信息进行语义分析,信息流能够显示出彼此的联系,比手动筛选更加敏锐和有趣。这就是Sonar的功能。
Bottlenose的信息流浏览是以Sonar的方式呈现的,它会告诉你正在浏览的主题之间的关系。相关性话题越多,相关性网络就会拓展得更大。
发现相关性
以上所有的功能都是通过整理过载的信息流发现自己感兴趣的内容。比如,你可能每天都会被Twitter上很多人提到,如果你对此感到苦恼的话,可以创建一个规则,只显示粉丝大于5000的用户@你的信息,或者只显示Klout分数大于40的用户的信息。
Bottlenose还可以为你提供某个用户的概况信息。你可以在一个屏幕上同时看到某个用户的个人资料、粉丝数量、Klout分数和Sonar呈现的话题以及@信息。
此外,还可以插件。目前插件数量还很少,但是不久后平台上会加入更多插件。目前API暂未开放,不久的将来公司会开放API。
Bottlenose的用户
Bottlenose有免费版本和增值付费版本。这就意味着普通人可以免费使用Bottlenose。和Dropbox模式一样,Bottlenose是基于存储空间大小来定价的。对于大多数人来说,免费版本的存储空间已经够用了。付费版本会在浏览器上直接处理所有数据,这样就不会给Bottlenose服务器带来压力,使Bottlenose最大效能化。用户只有在登录后才可以使用免费版。
公司计划于2012年第三季度推出一个专业版本的Bottlenose,将采取按月付费的订阅模式。专业版将采用云存储,一天24小时帮助提取用户的信息流,同时还会满足用户的存储空间需求。如今公司还在开发一个企业版本,其功能将包括对信息流提供集中的管理、提供细节分析报表已及整合更多其他应用。
未来,这类工具在企业中将变得越来越重要。美国咨询公司Gartner调查显示,到2014年在20%的企业中社交网络将会代替电子邮件成为主要沟通方式。
避免信息过载的侵扰
如果没有智能工具来进行管理的话,人们将不可避免被信息过载的社交网络所侵扰。Bottlenose已经为我们创建了一个管理各个社交平台信息的操作系统StreamOS,帮我们管理海量的实时社交信息。它简单、便利、易于操作和智能化,而且比起其他企业软件更具延伸性和性价比。
现在,公司正在内测Bottlenose beta版本,Klout分数高的用户可以不需要邀请码直接注册使用。
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