Asda公司最近进行的一个全国性调查发现，家长们越来越多地利用技术与他们的孩子进行家庭内交流，比如喊他们去吃饭，或告诉他们做家务事等等。
父母们最常用的技术方式是发短信，占55％，排第二位的是Facebook，占20％，手机通话则占13％。对于父母来说，最常发送的消息是“晚餐做好了，”占所有消息的13％。家长也频繁发送像“打扫你的房间”和“做好你的家庭作业”这样的消息。
Asda的技术专家纳森·米尔斯（Nathan Mills）说：“事实上，技术让我们比以往任何时候都更频繁地跟更多的人进行接触——在外面的时候是这样，在家的时候也是这样。比如父母们一直都觉得与青少年子女沟通很困难，但现在低成本的科技产品给父母们提供了一条通向子女房间的热线。”
给孩子们发一个短信，让他们聚到餐桌边，或让他们完成自己的功课，这很容易。大多数家庭都没有对讲机，现在手机可以起到类似于对讲机的作用。当一个家庭成员需要发送短信给家里的每个人时，群发应用非常有用。这表明手机可以在各种情境下缩短人们之间的距离，即使是在生活在同一屋檐下的家庭成员之间。
一位业界人士评论说：我最初担心家长们把手机用作避免与孩子进行真正的、面对面的互动的方式。比起面对面地唠叨功课什么的，用手机唠叨更方便。我们已经有很多用通信技术来避免直接交谈，这有时会导致误解，因为当听到人们说的话，却没有看到他们的面部表情和身体语言的时候，往往很难正确理解他们的意思。但我后来听到了一些家长的说法，了解到这能帮助他们与青少年子女进行沟通，因为青春期的孩子并不总是会兴奋地与父母谈论事情。很多家长都会尽最大努力与子女们进行沟通，使用子女们最喜欢的工具是一种很有帮助的做法。对于那些家里没有儿童和青少年的人来说，一开始这可能看上去很奇怪，但是它正在成为许多家庭的沟通方式。
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