本刊记者 付云
传说中地府有一本生死簿,阎王只需那笔在生死簿上轻轻一勾,就可以决定一个人的生死,现在国内的团购行业实已到了一个关键的时候,而手握团购生死簿的人究竟是谁呢?
凛冬将至
严格来讲,团购并不是在近两年兴起的,而是好几年以前就有了,一般习惯把篱笆网的那种团购模式叫做团购1.0,那种团购更多的是由网友、用户自发发起的,所以参与的人数相对来讲比较少,折扣也没有很大,而且团购的产品范围相对较为狭窄,多为一些建材产品,家居类的产品。
而我们现在所说的团购模式,主要指的是团购2.0的模式,其主要是吃喝玩乐相关的本地类的服务,然后限时抢购,开始兴起于2010年。
团购模式最大的成功之处不只在于让消费者购买到更便宜的商品和服务,而是挖掘出了更多的“广告主”。
互联网的广告模式是支撑许多互联网企业的商业模式,但在所有投钱在互联网上的广告主之中,我们一直忽略了一类人,就是那在我们身边无处不在的本地化商家。团购这个模式更多的是面对本地化的商家。传统的媒体的方式不能给本地商家的团购模式却能给,团购按效果来付费,不需要预付广告费。所以对于本地商家来讲这种推广模式很容易理解。正是基于团购网站的这个优势,使得在最开始时团购网站的进入门槛较低,因为这种方式更容易从本地化商家获得认可,也是基于这个优势,造就了所谓的“千团大战”。
而也因为千团大战所引发的比赛烧钱的恶性竞争,团购网站的寒冬来了,情理之外也在意料之中。对于团购网站的烧钱问题,人人公司副总裁、糯米网总经理沈博阳一直强调:“团购是一场长跑,要平均分配体力,不认同在竞争初期就疯狂烧钱的那些网站。”
而因为对于VC现金流的依赖,一旦资本市场对团购的冷静消退,团购市场想不感冒都不行。今年三季度以来,仅有F团完成C轮6000万美元融资。由于资金链断裂以及同质化竞争导致营收下滑,中小团购网站出现集中倒闭潮,大型团购网站也纷纷收缩三四线城市站点建设,重点转向一二线城市进攻。
9月份成交额突破亿元大关的团购网站为6家,与8月份相比减少1家,分别为窝窝团、糯米网、美团网、满座网、拉手网和大众点评团,这6家网站合计成交额约为7.88亿元,占据整个团购市场67%以上的份额。
显然,60%以上的团购市场份额逐步向前少量大型团购网站集中,团购行业仍处在洗牌的过程中。
而随着现金流的减少,为了减少成本,团购行业在今年刮起的裁员风也就不值得惊讶了。今年4月,开心网旗下“开心团购”业务被曝大规模裁员,涉及12个地方站百名员工并在半年后宣布将其外包给F团;7月,窝窝团被曝裁员6个站点近百名员工;8月,高朋被曝裁员400人,其中至少有13个地方分站整体被撤;9月,又爆出了团宝网恶劣裁员,引发被裁员工联手维权的新闻,一时之间,国内团购市场风声鹤唳。
由独立团购导航网站“团800”发布的《2011年9月份中国团购统计报告》显示,团购网站数量增长基本停滞,全国新增团购网站仅19家,总计达5058家。计入倒闭站点和僵尸站,团购网站规模实际上已经呈现衰退趋势。
因为之前团购网站的进入门槛过低,便纷纷投入到这个行业中,造成了昔日千团大战的情景,而经过了这一年的整合,以及市场规则的逐步清晰化,团购市场早已不是什么阿猫阿狗都能迈入的市场了,这片红得发紫的市场已在不知不觉中像视频行业一样竖立起了极高的门槛,中小型团购网站的生存环境已经极其恶劣,沈博阳也认为:“随着越来越多资本的涌入,如今的团购网站早已进入‘重资本’的时代,一些中小型的团购网站如果没有强大的资本作为后盾,无论网站的内容还是服务的质量,都势必无法满足消费者日益增长的生活需求。”
而即使是一些较为大型的团购网站情况也不乐观,沈博阳透露“目前,一些较大的团购网也开始出现资金链吃紧的状况,之前预测年底前会有排名前十的团购网站倒闭”,现在国内所有团购网站都是一条线上的蚂蚱,因此,一旦有大型团购网站倒下,可以说所有的团购网站都要跟着“倒霉”,沈博阳对此也表示了担心,最担心的是大型团购网站倒下所带来的一系列社会问题,包括员工失业,大量消费者拿到的团购券无法消费,合作商家无法拿到后续的款项。沈博阳称“一旦有大型团购网站倒闭,将对整个团购行业造成巨大的打击。如何防止团购企业烧光最后一分钱,拎包走人,是一个需要思考的课题。”
一条绳上的蚂蚱
互联网业界总是能产生一些有趣的现象,尤其是国内的互联网圈。
自古以来,商场如战场,商业上的竞争对手无论在人前多么有风度,在背后对于自己的同行虽不至恨不得“生啖其肉”,但“同行是冤家”这句话总是没错的。可现在的国内团购行业,这5000多家团购网站应该是上下一心的,尽管可能存在嫉妒,但大家都是希望拉手网能够成功上市的。
国内的互联网行业从来没有哪个行业能像现在的团购行业一样和谐,所有的团购网站都是一条绳上的蚂蚱,不管是那六家成交量过亿的“巨头”也好,那些在底层苦苦挣扎濒临关门大吉的小网站也好,都希望拉手网能在11月5日上市,因为只有这样,才能向舆论及资本市场证明,团购模式本身是可行的。
没错,现在国内团购行业遇到了最为“釜底抽薪”的挑战:人们在质疑团购模式本身的可行性!
一部分人认为团购模式完全“无法理喻”的原因就在于,看上去团购的模式似乎是商业模式某种程度的倒退,在这个个性化的时代,用户要求的更多的是个性化的、独一无二的、定制的以及实时的产品或服务,这也是云计算会兴起的原因,每个消费者(包括个人以及企业)在云计算时代都应该是按需购买,“我需,故我买”,而非颠倒过来。
但就目前看来,团购的模式并不是这么做的,如果一个用户想要在今天晚上通过团购以低廉的价格买上一本《互联网周刊》,这个需求并不一定能够达到,用户需要查看各个团购网站是否“凑巧”在这个时间段提供了《互联网周刊》的团购服务,而即使真的有一家团购网站提供了《互联网周刊》的团购,用户仍然不能保证晚上马上就能读到这本杂志,因为他需要确定在进行完团购付费之后需要提前几天预约才能拿到自己需要的产品,而且接受服务(在这个案例中就是拿到杂志)的地点用户也很难保证是离自己地理位置最近的地区。
在Web2.0时代,我们强调的是与用户的交互性,但如果将团购网站看做一个电商平台的话,它又显得有些缺乏社交性,因为团购产品因其时效性显然无法让用户对购买的产品或服务评分,因为等到用户体验到所购买的服务以及商品时,团购往往早已结束。一个无法对销售商品评价的电子商务平台,显然会让人觉得有些不伦不类。
同时,由于团购是一个牵涉了三方利益的商业模式,在每一环都会存在这样或那样的问题,顾客把钱给了团购网站,但是顾客又需要在消费过程中与商户进行接触。商户如何接待顾客从某种意义上讲是不受团购网站制约的,所以如何维系一个良好的生态系统是值得我们探讨的问题。
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本文标题:互联网周刊:团购生死簿
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