【艾瑞网消息】据IBM公司旗下的Benchmark于当地时间本周六表示，黑色星期五当天网络零售额比去年同期增长了24.3%，高于该公司此前预期的15%，其中一部分原因是购物者更多地使用移动设备。
据悉，黑色星期五的网上销售额增长了24.3%，移动流量增长了14.3%，移动设备销售增长大幅度提高了9.8个百分点，像苹果公司的iPhone手机、iPad平板电脑的销售占了总订单量的5.4%和4.8%，公司的安卓设备为4.1%，居于第三。除此之外，值得注意的是消费者开始使用iPad平板电脑等设备购买和支付订单，总体转换率达到了4.6%。另外，IBM公司还表示，购物者开始围绕社交网络讨论消费方式、交通、等待时间和停车等信息。
亚马逊、eBay等网站在黑色星期五的业绩表现非常强劲，但网络零售额增长速度低于去年同期。据IBM公司旗下Smarter Commerce部门的首席战略官约翰·斯奎尔表示，在黑色星期五之前向用户发布促销信息方面，部分表现最好的零售商做得更好。另外，美国感恩节给许多零售商带来了商机，根据IBM公司提供的分析数据显示，今年美国感恩节期间的互联网销售额较去年感恩节期间的互联网销售额上涨了39%，同时使用移动设备购物的人数也有了大幅度的上升。使用eBay以及PayPal的消费者都有相对应的增幅。黑色星期五的业绩已经非常喜人，截至太平洋标准时间早晨11点，PayPal的全球交易量已经较去年的黑色星期五全球交易总量上涨了538%。
据PayPal公司全球公关高级主管阿曼达·皮尔斯称，今年的感恩节的移动购物盛况是PayPal以及eBay前所未有的。据她指出：“能够有效地推动移动购物的零售商将会大赚一笔。我们预期移动购物的热潮将会一直持续到圣诞节销售旺季。”然而，尽管在今年的黑色星期五移动购物猛增，但在网络销售业中却占非常小的比例。据eBay公司表示，今年黑色星期五，美国消费者通过移动设备的采购量是去年同期的2.5倍；据eBay公司旗下网络支付业务部门PayPal公司表示，全球移动商务在今年黑色星期五的支付金额与去年同期相比，增长了6倍。
电子商务网站Mercent黑色星期五销售额增长23%，据Mercent公司的首席执行官埃里克·贝斯特表示：“如果按销售额计算，电子商务仍然在增长，继续蚕食传统零售业的市场份额。”据他预计，网络星期一(也就是感恩节过后的第一个星期一)，网络零售业将“非常强劲”，但他也警告称，这并不意味着整个圣诞购物季期间网络零售业会强劲增长，“圣诞购物季从黑色星期五和网络星期一开始。目前网络零售业增长强劲，但这并不能代表为期45天的圣诞购物季的整体情况”。
据来自市场研究公司ComScore的最新数据显示，去年网络星期一，网络零售额在10亿美元以上，成为网络零售额最高的一天。去年黑色星期五，Mercent公司的销售额增长了30%。
据美国网络零售解决方案提供商ChannelAdvisor公司表示，今年黑色星期五，亚马逊公司的业务增长强劲，部分卖家在亚马逊的销售额比去年同期增长了49.8%。据ChannelAdvisor公司的首席执行官斯科特·温戈表示，传统零售商今年早些时候就开始为黑色星期五做，亚马逊公司从本周一就开始在网上促销黑色星期五交易。据斯科特·温戈指出，去年黑色星期五，ChannelAdvisor公司的客户在亚马逊的销售额增长了大约80%；ChannelAdvisor公司的客户在eBay的销售额增长15.1%，低于去年同期的15.5%。据IBM公司表示，移动设备在黑色星期五占到了零售网站流量的14%以上。
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本文标题：报道称：黑色周五美网络零售额增长24.3%【独家】
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