研究：2011年假日网上购物额同比增长14%【独家】

　　【艾瑞网消息】据市场研究机构comScore的最新数据显示，2011年假日期间网上销售额较去年同期增长了14%。

　　今天，市场研究机构comScore的报告显示，11月前20天假日季度零售消费额达到97亿美元。11月16日（星期三）这天的销售额达到当月最大值，当天通过数字渠道的销售额达到6.88亿美元。

　　comScore董事长Gian Fulgoni在新闻发布会上发表讲话称，消费者转向，是因为网上购物更方便，价格也较低。

　　该研究公司预测，11月和12月的网上零售消费总额将达到376亿美元，较去年同期增长了15%。2010年的网上零售消费额较2009年增长了12%。

　　ComScore还公布了对一千名消费者进行调查后的结果。当被问及早期的节日促销活动时，33%的受访者表示，他们较去年查看了更多的折扣、优惠信息和促销活动。

　　该调查显示，比起特殊优惠活动而言，消费者对“免费送货”的需求更大。47%的受访消费者表示，如果他们在收银台结账时发现，他们必须得支付运费，那么他们将放弃自己购物车中的商品。76%的受访消费者表示，免费送货是很重要的。

　　电子商务平台提供商Shopatron表示，该公司所做的测试表明，免费送货可以增加高达30％的网上销售量。在每个页面上显示免费送货消息，将导致测试品牌的实际销售量增加10%至30%之间。

　　去年，comScore发现，销售额增幅最大的一天就是免费送货日2010年12月17日，当天的销售额增长了61%。

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