长期以来，请明星代言、大规模的广告投放是许多团购网站的主要营销手段，“团购就上XXX”，在今年上半年只要有广告的地方，就可以看到各种团购网站的宣传口号。如今随着资本寒冬的带来，团购网站的广告日渐淡出人们的视线，据了解，目前在排名前十的团购网站中，至少 80%都已经停止了在电视、户外、楼宇等媒体的广告投放计划。
其实，不仅仅是因为资本的寒冬才使团购网站放弃了大规模的广告投放，许多消费者在实际团购中得不到广告中宣传的体验，广告的营销效果并不理想，这也是团购网站放弃广告投放的重要原因。
许多团购网站逐渐认识到提升用户体验才是完善团购模式，提高自身品牌形象的重要手段，特别在当前国内团购业普遍疲软，业绩持续下滑的形势下，从网站技术到客服服务，成为了诸多团购网站的头等大事。
F团的新版广告在央视开始了新一轮的投放，但不再是简单的口号宣传，而是着重放在宣传团购模式上。F团CEO林宁谈起广告的创意时表示：如今团购在北京、上海这样的一线城市确实被很多人知晓。但是在全国的很多地方，还有人不十分了解团购网站是做什么的。我们这次的广告是在做一个“扫盲”的工作，通过广告里的草根演员，将团购这件事表现出来，希望消费者看完之后不仅明白了什么是团购，还能觉得很有意思，也希望在一定程度上提升我们的用户体验。
而团购网站送购吧则将提升用户体验的心思扩展到了线下。送购吧在线下开设了实体的团购体验店，在线下提供给消费者更真实的团购体验。体验店的开设，让团购不仅仅停留在那些热衷于网络购物的人中间，一些不信任网购的消费者也可以在体验店中进行团购。这一新模式的开拓，大大提升了用户体验。
如今的团购已经不仅代表一种消费理念，而是一种时尚，一种改变生活的积极态度。因此，团购的营销方式也将脱离自说自话的阶段，转向提升用户体验等内容上，进而更具创新性和人文性。
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本文标题：提升用户体验成为团购网站解困良策
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